五星售后服務(wù)認(rèn)證費(fèi)用

售后服務(wù)認(rèn)證證書多少錢能辦下來

一、售后服務(wù)認(rèn)證從申請認(rèn)證到獲證的時(shí)間大概需要多久?

視企業(yè)準(zhǔn)備的情況和評審情況，一般來說1-3個(gè)月。

二、商品售后服務(wù)評價(jià)體系認(rèn)證的費(fèi)用如何計(jì)算?

答：認(rèn)證的收費(fèi)是按人/日數(shù)來執(zhí)行的，人/日數(shù)按照企業(yè)總?cè)藬?shù)計(jì)算，具體的可以參考《商品售后服務(wù)評價(jià)體系認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及人數(shù)對照表，舉例：

1200人規(guī)模的企業(yè)，在1176-1550這一檔范圍。

初評時(shí)，評審人/日數(shù)是16.乘以每人/日收費(fèi)3000元人民幣，評審費(fèi)共48000元，再加1000元申請費(fèi)、2000元審定與注冊費(fèi)、2000元年金，共計(jì)53000元。

三、我單位需要認(rèn)證，評審前期的工作準(zhǔn)備步驟是什么樣的?

答：1、培訓(xùn)一定數(shù)量的售后服務(wù)管理師。

2、對企業(yè)目前的服務(wù)體系文件、制度文件進(jìn)行梳理，編制成冊(需要時(shí)可尋求咨詢單位的咨詢)。

3、提交認(rèn)證申請表。

4、與認(rèn)證中心簽訂合同，初步約定評審時(shí)間;同時(shí)可進(jìn)一步修訂服務(wù)手冊和制度等。

5、準(zhǔn)備好現(xiàn)場評審安排(人員、交通、辦公場地等)，與評審組獲得充分溝通，確定評審時(shí)間。

四、獲得商品售后服務(wù)評價(jià)體系認(rèn)證有什么好處?

1、認(rèn)證，通過認(rèn)證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)性。

2、大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、政fu府采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。

3、消費(fèi)者認(rèn)可，通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認(rèn)證”星級標(biāo)志，具有說服力和證實(shí)性，供消費(fèi)者放心選購。

4、企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。

5、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。

擴(kuò)展閱讀：五星商品售后服務(wù)認(rèn)證多少錢

售后服務(wù)認(rèn)證證書五星級申報(bào)費(fèi)用

為何越來越多的企業(yè)選擇商品售后服務(wù)認(rèn)證證書五星級?

首先我們來看一張表：沒有商品售后服務(wù)認(rèn)證證書，錯(cuò)過了三千萬企業(yè)后悔!

投標(biāo)實(shí)例。

一家大公司在投標(biāo)時(shí)，因?yàn)闆]有商品售后服務(wù)認(rèn)證證書，與三千萬工程失之交臂，連投標(biāo)資格都沒有。

根據(jù)當(dāng)?shù)卣少徯畔⒕W(wǎng)透露：某大型采購商受采購商委托，對一臺大型特種設(shè)備進(jìn)行公開招標(biāo)，該項(xiàng)目投資3000多萬元，不僅質(zhì)量要求高(通過了ISO三體系認(rèn)證)，售后也很嚴(yán)格，投標(biāo)者必須通過星級售后服務(wù)認(rèn)證，在售后評分中，企業(yè)有五星售后服務(wù)認(rèn)證3分，四星認(rèn)證2分，三星以下認(rèn)證1分。

正因?yàn)槠髽I(yè)沒有選擇做售后服務(wù)認(rèn)證，導(dǎo)致扣分低于競爭者，從而錯(cuò)失了三千萬分的項(xiàng)目。

投標(biāo)時(shí)，投標(biāo)方需要在眾多的企業(yè)中選擇一個(gè)，那么該如何選擇呢?好的一定有好的，壞的一定有好的企業(yè)服務(wù)是怎樣證明的?根據(jù)《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》的規(guī)定，可以通過服務(wù)認(rèn)證進(jìn)行認(rèn)證。鑒定是由第三方機(jī)構(gòu)對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行合格評定，證明其符合國家標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范，而服務(wù)認(rèn)證則是對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的權(quán)威評定。

《關(guān)于發(fā)展服務(wù)業(yè)的十二五規(guī)劃》提出，國務(wù)院將推進(jìn)服務(wù)業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)，加快建立和實(shí)施各領(lǐng)域的認(rèn)證認(rèn)可制度，引導(dǎo)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。

售后認(rèn)證趨勢。

售后服務(wù)已成為企業(yè)開拓市場，提高競爭力的重要手段。

加強(qiáng)服務(wù)功能，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系，鼓勵(lì)企業(yè)把售后服務(wù)作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑。

健全產(chǎn)品“三包”制度，推進(jìn)產(chǎn)品配送、安裝調(diào)試、以舊換新等售后服務(wù)的發(fā)展，積極利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，發(fā)展遠(yuǎn)程檢測診斷、運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)支持等新型的售后服務(wù)業(yè)態(tài)。積極發(fā)展維修服務(wù)，加快技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用，推動維修業(yè)務(wù)和服務(wù)模式的創(chuàng)新，鼓勵(lì)設(shè)備的全生命周期的監(jiān)督、維修、保養(yǎng)和使用等服務(wù)。

大力發(fā)展化、社會化第三方維修服務(wù)，支持有條件的工業(yè)企業(yè)將內(nèi)部機(jī)構(gòu)改造為化維修服務(wù)公司。要健全售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，完善售后服務(wù)認(rèn)證體系和質(zhì)量監(jiān)控體系，不斷提高用戶滿意度。

認(rèn)證試點(diǎn)工作結(jié)束后，國家將大力推進(jìn)。

目前，在商務(wù)部、認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)下，在汽車、家電、工程機(jī)械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電子、航空等20多個(gè)行業(yè)開展了試點(diǎn)。政府正在制定相關(guān)政策，大力推進(jìn)商品的售后服務(wù)認(rèn)證工作。

三、招標(biāo)核準(zhǔn)的行業(yè)越來越多。

迄今為止，已有十多個(gè)行業(yè)的工程機(jī)械、衛(wèi)生機(jī)械、團(tuán)購服裝、家裝、教學(xué)儀器等招標(biāo)都要通過售后服務(wù)認(rèn)證作為必備條件。

企業(yè)對售后服務(wù)越來越重視了。

售后服務(wù)是企業(yè)市場競爭的后一張，已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識。海爾、美的、廈航、中聯(lián)重科、德力西、菜市口百貨、夢金園、紅豆、雅迪、愛瑪?shù)却笮推髽I(yè)都建立了完善的售后服務(wù)體系，并通過了售后服務(wù)認(rèn)證，起到了很好的帶頭作用，越來越多的企業(yè)重視售后服務(wù)，要求通過認(rèn)證。

公司申請售后服務(wù)認(rèn)證，通過認(rèn)證后，企業(yè)的品牌和信譽(yù)將得到極大的提升。

企業(yè)通過《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》認(rèn)證，可在產(chǎn)品包裝上和服務(wù)場所使用服務(wù)星級標(biāo)識，這是商務(wù)部推薦的權(quán)威標(biāo)識，也是對企業(yè)服務(wù)水平作出公正、準(zhǔn)確、可靠的評價(jià)，給消費(fèi)者直觀的了解和信任。

售后認(rèn)證給企業(yè)帶來效益。經(jīng)過認(rèn)證，企業(yè)可以做到服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)體系的不斷完善，服務(wù)管理水平和服務(wù)能力的不斷提高，提高服務(wù)利潤鏈的持續(xù)收益。證明了企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的服務(wù)水平，贏得了消費(fèi)者和市場的認(rèn)可，同時(shí)也為大型工程招標(biāo)、政府采購等提供了資質(zhì)證明。售后服務(wù)認(rèn)證證書五星級申報(bào)費(fèi)用

商品售后服務(wù)認(rèn)證證書編號,商品售后服務(wù)認(rèn)證證書廢止了嗎

商品售后服務(wù)認(rèn)證證書編號商品售后服務(wù)認(rèn)證顯著特性1、以《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》國家標(biāo)準(zhǔn)，對不同行業(yè)的服務(wù)要點(diǎn)和評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行了要求。評價(jià)體系，……

五星商品售后服務(wù)認(rèn)證證書,商品售后服務(wù)認(rèn)證證書查詢流程

五星商品售后服務(wù)認(rèn)證證書五星級售后服務(wù)認(rèn)證證書全國認(rèn)證認(rèn)可信息公示服務(wù)平臺售后服務(wù)認(rèn)證，又叫售后服務(wù)星級認(rèn)證，其全名為商品售后服務(wù)評價(jià)體系認(rèn)……

五星級商品售后服務(wù)認(rèn)證證書,星級商品售后服務(wù)認(rèn)證證書

五星級商品售后服務(wù)認(rèn)證證書售后服務(wù)五星級認(rèn)證證書采用的是評分制，屬于服務(wù)認(rèn)證的類別。是運(yùn)用《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922-2011)，對企……

商品售后服務(wù)五星認(rèn)證,商品售后服務(wù)認(rèn)證證書五星級

商品售后服務(wù)五星認(rèn)證服務(wù)認(rèn)證是《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定的我國三類認(rèn)證中的一種，是市場經(jīng)濟(jì)條件下為適應(yīng)宏觀管理需要專為服務(wù)行業(yè)設(shè)立的……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢、商務(wù)部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠，證書真實(shí)有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問，可點(diǎn)擊了解詳情，竭誠為您服務(wù)!