IATF16949理解之“分層審核”

IATF16949：2016要求在進行實施臨時替代過程中，要進行相應的分層審核。那什么是分層審核，具體該如何實施呢?

分層審核是由公司所有層次人員參與的，按固定頻次實施的標準化的審核。例如：在實施某一生產過程，班組長每一小時巡邏一次;科長每兩小時巡邏一次;經理每四小時巡邏一次;而總經理每天巡邏一次;他們審核的項目可以相同也可以不同;主要是確認生產過程是否在有效的控制中，同時及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題點。

分層審核的目標：確保公司內部方法的統(tǒng)一和標準的遵守;改善制造質量，通過領導層和操作人員的輔導、學習交流來提高操作人員、領導層的質量意識。

分層審核的范圍可以包括所有的過程、所有的職能;一般在生產過程中的組裝區(qū)、生產操作、發(fā)運、接收、支持職能等。

分層審核的時機一般是在臨時的過程控制時、過程有異常時、品質出現(xiàn)重大問題點;當然分層審核也可以是一個長期穩(wěn)定的管理機制。

分層審核的直接責任者應該公司的最高管理者，否則就失去了分層審核的最佳效果。

實施分層審核的好處在于：分層審核提供一個體系，實現(xiàn)檢查實際操作同書面程序/過程的符合性;逐步建立組織紀律;改善交流;改善總體質量;通過識別&控制高風險/關鍵過程來保證過程控制;保持標準的正確實施;識別改善的空間&實現(xiàn)有效的跟蹤。

實施分層審核之前，必須具備一定的基礎才能有效進行，這些基礎包括：安全生產管理、標準化作業(yè)、生產過程在線檢驗控制、設備工裝夾具模具預防性及預見性維護、目視化管理等。

一個分層審核的過程包括：分層審核的策劃、分層審核計劃及實施、審核問題點改進、審核問題點跟蹤及后續(xù)改進。

分層審核的策劃包括：建立觸發(fā)分層審核的機制、建立分層審核檢查表、分層審核員的培訓。

分層審核的觸發(fā)機制包括：審核時機的確定、實施的區(qū)域、

分層審核檢查表至少應包括：

1、安全和人機工程：遵循安全措施和正確使用個人防護裝備

2、嚴格遵循標準化作業(yè)

3、工位組織：更新的標準、正確的工具、量檢具和材料、質量檢查、FIFO、物料搬運、倉儲標準

4、質量要求：特殊控制：對于KPCs、客戶問題、能力低的過程、特殊過程實施特殊控制

5、生產要求：績效指標：建立并管理;防錯檢查：識別并管理不受控的情況;關鍵要素有效性。

6、不同層級審核的職責和確定頻率和項目

7、異常時的反應計劃

審核檢查表可以包括三個部分：作業(yè)標準化問題、質量過程控制問題、管理體系問題。

審核員培訓包括審核員對分層審核的認知、如何使用檢查表、如何報告審核結果。

在分層審核策劃完成之后，具體實施一個分層審核的步驟包括：選擇審核區(qū)域——實施審核——給出審核結果——實施糾正措施——領導層會議。

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