IATF16949理解之“分層審核”

IATF16949：2016要求在進(jìn)行實施臨時替代過程中，要進(jìn)行相應(yīng)的分層審核。那什么是分層審核，具體該如何實施呢?

分層審核是由公司所有層次人員參與的，按固定頻次實施的標(biāo)準(zhǔn)化的審核。例如：在實施某一生產(chǎn)過程，班組長每一小時巡邏一次;科長每兩小時巡邏一次;經(jīng)理每四小時巡邏一次;而總經(jīng)理每天巡邏一次;他們審核的項目可以相同也可以不同;主要是確認(rèn)生產(chǎn)過程是否在有效的控制中，同時及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題點。

分層審核的目標(biāo)：確保公司內(nèi)部方法的統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)的遵守;改善制造質(zhì)量，通過領(lǐng)導(dǎo)層和操作人員的輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)交流來提高操作人員、領(lǐng)導(dǎo)層的質(zhì)量意識。

分層審核的范圍可以包括所有的過程、所有的職能;一般在生產(chǎn)過程中的組裝區(qū)、生產(chǎn)操作、發(fā)運、接收、支持職能等。

分層審核的時機(jī)一般是在臨時的過程控制時、過程有異常時、品質(zhì)出現(xiàn)重大問題點;當(dāng)然分層審核也可以是一個長期穩(wěn)定的管理機(jī)制。

分層審核的直接責(zé)任者應(yīng)該公司的最高管理者，否則就失去了分層審核的最佳效果。

實施分層審核的好處在于：分層審核提供一個體系，實現(xiàn)檢查實際操作同書面程序/過程的符合性;逐步建立組織紀(jì)律;改善交流;改善總體質(zhì)量;通過識別&控制高風(fēng)險/關(guān)鍵過程來保證過程控制;保持標(biāo)準(zhǔn)的正確實施;識別改善的空間&實現(xiàn)有效的跟蹤。

實施分層審核之前，必須具備一定的基礎(chǔ)才能有效進(jìn)行，這些基礎(chǔ)包括：安全生產(chǎn)管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、生產(chǎn)過程在線檢驗控制、設(shè)備工裝夾具模具預(yù)防性及預(yù)見性維護(hù)、目視化管理等。

一個分層審核的過程包括：分層審核的策劃、分層審核計劃及實施、審核問題點改進(jìn)、審核問題點跟蹤及后續(xù)改進(jìn)。

分層審核的策劃包括：建立觸發(fā)分層審核的機(jī)制、建立分層審核檢查表、分層審核員的培訓(xùn)。

分層審核的觸發(fā)機(jī)制包括：審核時機(jī)的確定、實施的區(qū)域、

分層審核檢查表至少應(yīng)包括：

1、安全和人機(jī)工程：遵循安全措施和正確使用個人防護(hù)裝備

2、嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

3、工位組織：更新的標(biāo)準(zhǔn)、正確的工具、量檢具和材料、質(zhì)量檢查、FIFO、物料搬運、倉儲標(biāo)準(zhǔn)

4、質(zhì)量要求：特殊控制：對于KPCs、客戶問題、能力低的過程、特殊過程實施特殊控制

5、生產(chǎn)要求：績效指標(biāo)：建立并管理;防錯檢查：識別并管理不受控的情況;關(guān)鍵要素有效性。

6、不同層級審核的職責(zé)和確定頻率和項目

7、異常時的反應(yīng)計劃

審核檢查表可以包括三個部分：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化問題、質(zhì)量過程控制問題、管理體系問題。

審核員培訓(xùn)包括審核員對分層審核的認(rèn)知、如何使用檢查表、如何報告審核結(jié)果。

在分層審核策劃完成之后，具體實施一個分層審核的步驟包括：選擇審核區(qū)域——實施審核——給出審核結(jié)果——實施糾正措施——領(lǐng)導(dǎo)層會議。

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