認(rèn)證簡(jiǎn)介

商品售后服務(wù)管理認(rèn)證

申請(qǐng)認(rèn)證范圍覆蓋服務(wù)的質(zhì)量/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：GB/T 27922-2011

售后服務(wù)認(rèn)證，又叫售后服務(wù)星級(jí)認(rèn)證，其全名為“商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)寧波體系認(rèn)證"

認(rèn)證流程

認(rèn)證的作用

企業(yè)申請(qǐng)五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證的價(jià)值在于對(duì)企業(yè)整體售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)證。擁有五星級(jí)售后服務(wù)證書，意味著公司對(duì)自身售后服務(wù)重視，具有以下優(yōu)勢(shì)：

1、提高競(jìng)爭(zhēng)力：五星級(jí)售后服務(wù)證書可以提高企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多的客戶購(gòu)買產(chǎn)品。

2、提高客戶忠誠(chéng)度：良好及時(shí)的售后服務(wù)可以提高客戶忠誠(chéng)度，從而增加重復(fù)購(gòu)買，提高客戶滿意度。

3、增加銷量：優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以提高客戶的美譽(yù)度，從而帶動(dòng)更多的銷量。

4、保護(hù)公司品牌形象：擁有五星級(jí)售后服務(wù)證書可以為公司樹立良好的品牌形象，提高公司的信譽(yù)度，鞏固市場(chǎng)地位。

5、提高服務(wù)效率：的售后服務(wù)體系可以提高售后服務(wù)的效率，減少企業(yè)資源的流失，提高企業(yè)的服務(wù)效率。

總之，五星級(jí)售后服務(wù)證書是評(píng)定企業(yè)售后服務(wù)水平的有力標(biāo)準(zhǔn)，獲得該證書可以證明企業(yè)已達(dá)到一定的售后服務(wù)水平，為企業(yè)提供企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要保證。

我們的優(yōu)勢(shì)

常見問(wèn)題

1、ISO認(rèn)證的必備條件是什么？

1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(默認(rèn)注冊(cè)需三個(gè)月)

2)特殊行業(yè)需要許可資質(zhì)(如食品行業(yè)需要食品經(jīng)營(yíng)許可證等資質(zhì))

3)不違反法律法規(guī)

2、ISO認(rèn)證是否需要進(jìn)行年度審查？

需要年審。

一般：1次/年，即自取得證書之日起，6-12個(gè)月內(nèi)可進(jìn)行年審。 年審截止期限不得超過(guò)12個(gè)月，否則證書將被認(rèn)監(jiān)委暫停并注銷。

年度審核費(fèi)用由認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)規(guī)定直接收取。

3、ISO證書的有效期是多久？

有效期三年。

但是，每年根據(jù)認(rèn)監(jiān)委要求進(jìn)行年度審查。

三年后，換證審核與年度審核相同。

很多公司打電話咨詢的時(shí)候，都會(huì)說(shuō)：我公司需要ISO認(rèn)證，AAA企業(yè)信用等級(jí)或者其他認(rèn)證，幾天后要參加投標(biāo)。 我想說(shuō)的是，不管是什么認(rèn)證，都需要一個(gè)過(guò)程，需要時(shí)間來(lái)處理。 這不是公司想要就可立馬有的。 我們可以幫助您進(jìn)行咨詢，然后進(jìn)行認(rèn)證，獲得所需要的資格。 所以不要等到真正需要投標(biāo)或者有合作伙伴要求這些資格才開始到處找人辦理，即使您有再有錢，超過(guò)設(shè)定的認(rèn)證時(shí)間，我們無(wú)法幫到您。 企業(yè)主和管理者必須了解這一點(diǎn)，并制定相對(duì)于長(zhǎng)期計(jì)劃。

4、申請(qǐng)ISO認(rèn)證，直接去找認(rèn)證公司可以嗎？

很多人認(rèn)為ISO咨詢公司是中介機(jī)構(gòu)，更愿意直接找認(rèn)證公司進(jìn)行認(rèn)證。 其實(shí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)認(rèn)證，咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)咨詢。 他們應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)監(jiān)察委員會(huì)的劃定履行職責(zé)。 咨詢機(jī)構(gòu)不具備頒發(fā)證書的資格; 認(rèn)證機(jī)構(gòu)無(wú)法提供一站式咨詢和認(rèn)證服務(wù)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)還尋求外部顧問(wèn)組織和編制材料。

中料認(rèn)證中心是一家咨詢平臺(tái)。ISO認(rèn)證的監(jiān)管方式分為咨詢機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)。 咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)咨詢輔導(dǎo)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審核、頒發(fā)證書。 二者必須與兩家公司分開，這意味著球員不能擔(dān)任裁判。 是為了防止一些不符合ISO管理的企業(yè)，通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的一條龍服務(wù)，也能獲得通過(guò)認(rèn)證。

5、ISO咨詢公司和ISO認(rèn)證公司是什么關(guān)系？ 現(xiàn)在如何申請(qǐng)ISO？

目前大部分企業(yè)的操作方式是向咨詢公司尋求咨詢與輔導(dǎo)，然后由咨詢公司推薦的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核。 這不僅符合規(guī)定的要求，而且簡(jiǎn)單方便，保證了專業(yè)的ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證率。

現(xiàn)在我們公司的服務(wù)類似于駕校。 原則上，駕校負(fù)責(zé)教授的教育，學(xué)員如果OK就去車管所考試; 但是現(xiàn)在99%的操作方法都是找駕校學(xué)習(xí)，車管所考試，然后把證書發(fā)給同學(xué)們結(jié)案。

售后服務(wù)認(rèn)證商品售后服務(wù)管理體系認(rèn)證審核什么?

商品售后服務(wù)認(rèn)證是依據(jù)《商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》GB/T27922-2011標(biāo)準(zhǔn)而實(shí)施的一項(xiàng)認(rèn)證。主要適用于為顧客提供商品和服務(wù)的商業(yè)組織。標(biāo)準(zhǔn)從服務(wù)文……

申報(bào)售后服務(wù)認(rèn)證什么價(jià)格

申報(bào)售后服務(wù)認(rèn)證什么價(jià)格申報(bào)售后服務(wù)認(rèn)證什么價(jià)格隨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及“入世”來(lái)臨，認(rèn)證作為提高企業(yè)管理水平和信譽(yù)的一種手段，……

保安服務(wù)認(rèn)證多少費(fèi)用

保安服務(wù)認(rèn)證多少費(fèi)用保安服務(wù)認(rèn)證多少費(fèi)用ISO認(rèn)證的改變，2000版的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的名稱將發(fā)生很大的變化：名稱中不再有“質(zhì)量保證“一詞。這……

怎么申報(bào)保安服務(wù)認(rèn)證

怎么申報(bào)保安服務(wù)認(rèn)證怎么申報(bào)保安服務(wù)認(rèn)證1.強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額負(fù)責(zé)ISO9001品質(zhì)體系認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢、商務(wù)部信用等級(jí)、誠(chéng)信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠，證書真實(shí)有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問(wèn)，可點(diǎn)擊了解詳情，竭誠(chéng)為您服務(wù)!