五星售后服務(wù)體系認(rèn)證證書(shū)辦理流程

什么是服務(wù)認(rèn)證?

認(rèn)證是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)質(zhì)量管理、提高市場(chǎng)效率的基本制度。

是CNCA認(rèn)可的專(zhuān)-業(yè)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，已通過(guò)機(jī)構(gòu)審查。

服務(wù)質(zhì)量、管理績(jī)效、人力資源等。

符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。

常見(jiàn)的認(rèn)證系統(tǒng)包括:

產(chǎn)品認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證和管理體系。

目前，商品售后服務(wù)認(rèn)證屬于三類(lèi)服務(wù)認(rèn)證，其標(biāo)準(zhǔn)為GB/T。

服務(wù)認(rèn)證的作用。

服務(wù)認(rèn)證是一種基于顧客感知的新型認(rèn)證體系，側(cè)重于組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿(mǎn)意度。

是國(guó)家認(rèn)證體系的重要組成部分，其本質(zhì)屬性是:

“轉(zhuǎn)移信任，發(fā)展服務(wù)”

，可以形象地稱(chēng)為質(zhì)量管理的“體檢合格證”。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信用證”和國(guó)際貿(mào)易的“護(hù)照”。

認(rèn)證在提升服務(wù)供給質(zhì)量、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、滿(mǎn)足新時(shí)代人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的美好生活需求方面發(fā)揮著積極作用。

認(rèn)證對(duì)企業(yè)的意義。

1.服務(wù)認(rèn)證是由CNCA認(rèn)可的具有專(zhuān)-業(yè)能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施認(rèn)證的結(jié)果。因此，服務(wù)認(rèn)證證書(shū)具有一定的權(quán)威性，獲得服務(wù)認(rèn)證證書(shū)的企業(yè)可以證明其在全國(guó)的領(lǐng)-先服務(wù)。

2.通過(guò)服務(wù)認(rèn)證體系的建立、實(shí)施和評(píng)估過(guò)程，可以增強(qiáng)企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)性，整體提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平，zui終提升客戶(hù)忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

3.服務(wù)認(rèn)證證書(shū)可以作為大型企事業(yè)單位招標(biāo)、政府采購(gòu)的受理憑證，讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。

4.認(rèn)證客戶(hù)可以利用服務(wù)認(rèn)證證書(shū)進(jìn)行宣傳，消除客戶(hù)后顧之憂(yōu)，讓客戶(hù)放心購(gòu)買(mǎi)和使用，通過(guò)服務(wù)認(rèn)證傳遞信任。

服務(wù)認(rèn)證適用行業(yè)。

在中華人民共和國(guó)境內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)可以申請(qǐng)認(rèn)證，包括生產(chǎn)有形商品的企業(yè)、銷(xiāo)售有形商品的企業(yè)和提供無(wú)形商品(服務(wù))的企業(yè)。

商品是進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的產(chǎn)品。除了有形產(chǎn)品，商品還包括無(wú)形服務(wù)。工業(yè)品和消費(fèi)品都是商品。

有形商品有外觀、內(nèi)在品質(zhì)和促銷(xiāo)成分等。

質(zhì)量、包裝、品牌、形狀、款式、顏色、文化等。

無(wú)形商品包括勞務(wù)和技術(shù)服務(wù)，如。

金融服務(wù)、會(huì)計(jì)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、管理咨詢(xún)、法律咨詢(xún)、方案設(shè)計(jì)等。

無(wú)形商品通常與有形商品和有形基礎(chǔ)設(shè)施一起出現(xiàn)，如航空服務(wù)、酒店服務(wù)和美容服務(wù)。

因此，所有具有獨(dú)立法人資格的生產(chǎn)、貿(mào)易和服務(wù)企業(yè)都可以申請(qǐng)認(rèn)證。

五星售后服務(wù)認(rèn)證——不能說(shuō)的秘密

什么是服務(wù)認(rèn)證認(rèn)證是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)質(zhì)量管理、提高市場(chǎng)交率的基礎(chǔ)性制度，是由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有專(zhuān)業(yè)能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，通過(guò)機(jī)構(gòu)評(píng)審，以……

售后服務(wù)認(rèn)證證書(shū) 國(guó)家認(rèn)監(jiān)委權(quán)威認(rèn)證

售后服務(wù)認(rèn)證，是國(guó)家批準(zhǔn)的權(quán)威認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類(lèi)別。一、證書(shū)名稱(chēng)：售后服務(wù)認(rèn)證證書(shū)二、國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(即國(guó)家認(rèn)監(jiān)委)網(wǎng)站……

售后服務(wù)認(rèn)證證書(shū) 五星級(jí)

申請(qǐng)公司售后服務(wù)五星證書(shū)的程序要求?售后證書(shū)是分等級(jí)、基本達(dá)標(biāo)等級(jí)到最高級(jí)五星級(jí)。各星級(jí)標(biāo)志著企業(yè)在售后服務(wù)中所達(dá)到規(guī)范要求的程度，當(dāng)然，也……

售后服務(wù)認(rèn)證流程

售后服務(wù)認(rèn)證流程：診斷：認(rèn)證咨詢(xún)專(zhuān)家對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，現(xiàn)有企業(yè)售后服務(wù)流程梳理、發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，挖掘上升空間。改進(jìn)：對(duì)發(fā)現(xiàn)的影響服務(wù)質(zhì)量及認(rèn)證審……

中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開(kāi)展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠(chǎng)咨詢(xún)、商務(wù)部信用等級(jí)、誠(chéng)信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢(xún)服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠，證書(shū)真實(shí)有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問(wèn)，可點(diǎn)擊了解詳情，竭誠(chéng)為您服務(wù)!