企業(yè)申請GB/T27922商品售后服務認證的流程是什么樣的?

答：(1)企業(yè)向認證中心提出申請，提交申請表和相應資料。

(2)中心市場信息部審查材料，通過申請則與企業(yè)簽訂認證合同。

(3)評審部審查企業(yè)的服務體系文件。

(4)派遣評審員到企業(yè)現(xiàn)場評審和評分。

(5)經評審會后審查通過，頒發(fā)相應星級的服務認證證書。

從申請認證到獲證的時間大概需要多久?

答：視企業(yè)準備的情況和評審情況，一般來說1-3個月。

商品售后服務的費用如何計算?

答：認證的收費是按有關規(guī)定，以人/日數(shù)來執(zhí)行的，人/日數(shù)按照企業(yè)總人數(shù)計算，具體的可以參考《商品售后服務認證收費標準及人數(shù)對照表》

15、認證證書有效期是多久?監(jiān)督評審的周期是多久?

答：(1)認證證書有效期從頒發(fā)之日起為3年有效.3年內每年至少要進行一次現(xiàn)場監(jiān)督評審。

GB/T27922商品售后服務認證

獲得商品售后服務認證有什么好處?

(1)認證，通過認證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務性，售后服務認證公司 售后五星認證 招投標可用

(2)大型企事業(yè)單位招投標、采購等活動的重要參考和要求。

(3)消費者認可，通過認證企業(yè)在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。

(4)企業(yè)服務達標，通過認證的企業(yè)服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。

(5)持續(xù)改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續(xù)改進服務質量，增強服務利潤鏈持續(xù)收益。

售后服務認證證書 國家認監(jiān)委權威認證

售后服務認證，是國家批準的權威認證售后服務認證是服務認證類別。一、證書名稱：售后服務認證證書二、國家認證認可監(jiān)督管理委員會(即國家認監(jiān)委)網站……

售后服務認證證書 五星級

申請公司售后服務五星證書的程序要求?售后證書是分等級、基本達標等級到最高級五星級。各星級標志著企業(yè)在售后服務中所達到規(guī)范要求的程度，當然，也……

售后服務認證流程

售后服務認證流程：診斷：認證咨詢專家對企業(yè)進行調研，現(xiàn)有企業(yè)售后服務流程梳理、發(fā)現(xiàn)存在問題，挖掘上升空間。改進：對發(fā)現(xiàn)的影響服務質量及認證審……

有必要做售后服務認證嗎？

有必要做售后服務認證嗎?《商品售后服務評價體系》是商務部頒布的國內貿易行業(yè)標準，于2013年10月1日起正式實施。近日，商務部又批準中國商業(yè)聯(lián)合會牽……

中企認證咨詢網積累了豐富的國際質量認證工作經驗，各項業(yè)務均成果卓著。始終以服務國家經濟社會發(fā)展和提升人民生活品質為己任，依托產品認證(包括服務認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿易，調整經濟結構，保護消費者安全健康，構建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務門類全、服務網絡廣、工作手段新、技術力量強、人員素質高的一流認證機構，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質的"一站式"服務。中企認證咨詢網秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構的目標努力前行，優(yōu)質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網業(yè)務的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網的質量目標、為認證機構的品牌提供了有力保障。

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