新QC七大工具(完整版)

1

QC七大工具很多質(zhì)量人都知道，但是如何繪制這些圖，有什么要求?今天認證君為你帶來這些干貨，希望對你有幫助。內(nèi)容僅供參考。

新QC七大手法

1. KJ法(親和圖法)(Affinity Diagram)

2. 關(guān)聯(lián)圖法(Rolation Diagram)

3. 系統(tǒng)圖法(Systematization Diagram)

4. 矩陣圖法(Matrix Diagram)

5. 過程決策計劃圖法(Process Dicesion program Chart)

6. 箭條圖法(Arrow Diagram)

7. 矩陣數(shù)據(jù)分析法(Factor Analysis)

新QC七大手法的使用情形，可歸納如下：

親和圖——從雜亂的語言數(shù)據(jù)中汲取信息;

關(guān)聯(lián)圖——理清復雜因素間的關(guān)系;

系統(tǒng)圖——系統(tǒng)地尋求實現(xiàn)目標的手段;

矩陣圖——多角度考察存在的問題,變量關(guān)系;

PDPC法——預測設(shè)計中可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果;

箭條圖——合理制定進度計劃;

矩陣數(shù)據(jù)解析法—多變量轉(zhuǎn)化少變量數(shù)據(jù)分析;

新QC七大手法概述：

新QC七大手法的特點：

1.整理語言資料的工具

2.將語言情報用圖形表示的方法

3.引發(fā)思考，有效解決凌亂問題;

4.充實計劃;

5.防止遺漏、疏忽;

6.使有關(guān)人員了解;

7.促使有關(guān)人員的協(xié)助;

8.確實表達過程。

9.管理工具，可以應(yīng)用于QC以外的領(lǐng)域

新QC七大手法的五項益處：

1.迅速掌握重點--實時掌握問題重心，不似無頭蒼蠅般地找不到重點。

2.學習重視企劃--有效解析問題，透過手法的運用，尋求解決之道。

3.重視解決過程--重視問題解決的過程，不只是要求成果。

4.了解重點目標--擁有正確的方向，不會顧此失彼。

5.全員系統(tǒng)導向--強化全員參與的重要性，進而產(chǎn)生參與感與認同感。

新舊QC七大手法的區(qū)別：

新七大手法并不能取代舊七大手法，兩種品管手法相輔相成

新舊七大手法使用范圍：

親和圖法

1.定義

把大量收集到的事實、意見或構(gòu)思等語言資料，按其相互親和性(相近性)歸納整理這些資料，使問題明確起來，求得統(tǒng)一認識和協(xié)調(diào)工作,以利于問題解決的一種方法。

親和圖法是1953年日本川喜田二郎在探險尼泊爾時，將野外的調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)予以整理時研究開發(fā)的，也叫KJ法。

2.應(yīng)用時機

a.討論未來的問題

b.討論未曾經(jīng)歷的問題

c.針對以往不太注意的問題，而從新的角度來重新評估

3.適用范圍

a.用于掌握各種問題重點，想出改善對策;

b.用于市場調(diào)查和預測;

c.用于企業(yè)方針，目標的判定及推展;

d.用于研究開發(fā)，效率的提高;

e.用于TQM的推行;

4.親和圖特點

a.從混淆的狀態(tài)中，采集語言資料，將其整合以便發(fā)現(xiàn)問題;

b.打破現(xiàn)狀，產(chǎn)生新思想;

c.掌握問題本質(zhì)，讓有關(guān)人員明確認識;

d.團體活動,對每個人的意見都采納，提高全員參與意識;

5.親和圖類型

a.個人親和圖

b.主要由一人來進行，重點放在資料的組織上。

c.團隊親和圖

d.以數(shù)人為一組來進行，重點放在策略方針上。

6.親和圖制作步驟

1>決定主題(可從以下幾方面)

a.對沒有掌握好的雜亂無章的事物以求掌握;

b.對還沒理清的雜亂思想加以綜合整理歸納;

c.對舊觀念重新整理歸納。

用一個整句來描述需要討論的問題，如：

“為家庭計劃一個愉快的假期時涉及哪些主要問題?”

“今后，本公司應(yīng)如何開展質(zhì)量保證活動?”等。

2>針對主題來進行語言資料的收集

就所討論的問題，想出至少20條意見或爭論點，用簡明的語言表達。(收集意見的方式可從以下方面)

a.直接觀察，親自了解

b.面談閱讀，聽取他人描述，親自查閱文件

c.回憶過去

d.反省考慮法

e.頭腦風暴法

3>重新討論確認，修正語言資料

4>語言資料卡片化：用顯著的標識和粗大的字體把每一條意見分別記在卡片上。

5>卡片的匯集、分組：整理，收集卡片，將卡片分成幾個相關(guān)的類別 (卡片編組)

6>制作親和卡片：編組編寫主卡片，將每類意見歸納為一個簡要的主題內(nèi)容

7>卡片的配置排列：繪制最終的親和圖

7.相關(guān)注意事項

a.按各因素之間的相似性分類。

b.應(yīng)慢不應(yīng)急，不適應(yīng)速戰(zhàn)速決問題和簡單問題。

c.擅用“頭腦風暴法”

d.一般不與其他 QC 手法一起用。

質(zhì)量管理體系認證網(wǎng)專業(yè)辦理ISO9001質(zhì)量認證證書、ISO14001環(huán)境認證證書、ISO45001職業(yè)健康安全體系認證、

ISO10015培訓管理體系認證證書機構(gòu)。服務(wù)電話：鐘經(jīng)理。

如何提高員工的忠誠度_企業(yè)管理客

如何提高員工的忠誠度_企業(yè)管理客如何提高員工的忠誠度只要給別人打過工的人都能夠有這樣的體會，一開始參加工作是特別的賣力氣，恨不得使……

創(chuàng)新意識對企業(yè)的重要性_企業(yè)管理客

創(chuàng)新意識對企業(yè)的重要性_企業(yè)管理客 作為一個在浙江出生并成長的人來說，也許會對故鄉(xiāng)的某些做法有著比較深刻的體會?！　?在浙江可以看到……

如何成功銷售產(chǎn)品_雜談區(qū)客

如何成功銷售產(chǎn)品_雜談區(qū)客 產(chǎn)品成功銷售技巧對于每一個銷售人員來說都是充滿誘惑力的，不僅是可以提高自己的業(yè)績，同時也是對于自身能力的……

注意：低工資反而導致高成本_雜談區(qū)客

注意：低工資反而導致高成本_雜談區(qū)客低工資反而導致高成本通常來說，在考慮人力成本時，組織往往過多地關(guān)注單位時間的人力成本，而忽視了……

中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認證(包括服務(wù)認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，保護消費者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務(wù)部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認證咨詢服務(wù)。認證價格實惠，證書真實有效，認監(jiān)委可查，如有疑問，可點擊了解詳情，竭誠為您服務(wù)!