ISO9000質(zhì)量管理體系人文件定稿后的工作安排?
ISO9000質(zhì)量管理體系認證文件定稿后的工作安排
企業(yè)按照ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)建立文件化質(zhì)量管理體系后,下一步工作很重要,以下各條以供參考。
一、ISO9001質(zhì)量管理體系文件定稿后(包括質(zhì)量手冊、程序文件及相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書),應(yīng)進行編制、審核、批準(zhǔn)的簽字(由誰簽字依據(jù)《文件控制程序》中的規(guī)定),簽字時應(yīng)注意日期(如編制在審核前;審核在批準(zhǔn)前;批準(zhǔn)又在發(fā)布日期之前),批準(zhǔn)日期應(yīng)比發(fā)布日期提前1~2天或更長,對于內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),電子文檔形式的文件可打印一份簽字歸檔。
二、上述文件在運行前應(yīng)按《文件控制程序》進行發(fā)放,發(fā)放之前應(yīng)確定預(yù)發(fā)放范圍且經(jīng)批準(zhǔn),發(fā)放時要登記簽字(《文件發(fā)放與回收控制表》),發(fā)放的受控文件在封面受控狀態(tài)處應(yīng)加蓋“受控章”或注明“受控”,并在封面發(fā)放號碼處加蓋領(lǐng)用部門的分發(fā)編號(如認證公司000、總經(jīng)理001)。電子文檔形式發(fā)放的文件應(yīng)填寫《電子文檔發(fā)放與作廢通知單》以書面或網(wǎng)絡(luò)形式通知各部門。
三、文件管理部門編制全公司有效文件清單(包括ISO9001質(zhì)量管理體系文件、技術(shù)文件、管理性文件等、質(zhì)量記錄清單)并發(fā)放,各部門收到后填寫本部門有效文件清單(收集本部門文件并填寫清單)。
四、運行開始前后,各部門主管在企業(yè)管理者代表和內(nèi)審員的指導(dǎo)下進行全員培訓(xùn)(最好是分部門培訓(xùn)),使每位員工都在相應(yīng)文件中找到自己的位置,明確職責(zé)并考核培訓(xùn)效果。
五、按各程序文件的規(guī)定運行一個半月左右,可聯(lián)系咨詢專家按《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》的規(guī)定編制內(nèi)審計劃、檢查表,組織內(nèi)審,內(nèi)審中查出的不合格項應(yīng)填寫不合格項報告,內(nèi)審結(jié)果要形成內(nèi)審報告。
六、內(nèi)審一周后按《管理評審程序》的規(guī)定,由質(zhì)量管理部門組織,廠長(總經(jīng)理)召開管理評審會議,會議之前做好管理評審計劃,會議要做記錄,結(jié)果要形成管理評審報告并下發(fā)各部門。
七、必要時進行第二次內(nèi)審核第二次管理評審。
八、企業(yè)文件定稿后,只是做了一部分工作,最主要的工作還是后面的執(zhí)行情況,質(zhì)量管理部門和內(nèi)審員應(yīng)發(fā)揮積極作用,促進ISO9001質(zhì)量管理體系運行過程中的進一步完善,并監(jiān)督ISO9001質(zhì)量管理體系運行情況。
九、試運行三個月后,如通過內(nèi)審認為達到認證的標(biāo)準(zhǔn),則可以申請ISO9001認證,通過認證之后至取得證書還有一個周期。
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