淺析ISO9001認(rèn)證新標(biāo)準(zhǔn)有哪些內(nèi)容進(jìn)行了變更!
新版的淮安ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。與ISO9001:2000相比,以下條款有所更改:
1、增加外包過程的控制,外包方式參照7.4.1的方法進(jìn)行控制。外包不會減少組織的責(zé)任。
2、如果一個文件發(fā)生變更,可以包括一個或多個程序的要求,一個形成文件的程序的要求也可以反映在多個文件中。(如《糾正和預(yù)防管理程序》)
3、ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)增加4.2.3f,以確保識別質(zhì)量體系策劃和運(yùn)行所需的外部文件,并控制其分發(fā)。
4、管理者代表:即新標(biāo)準(zhǔn)要求管理者代表應(yīng)為組織內(nèi)的下屬員工或合同體系的全職員工(非兼職)。
5、根據(jù)教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn),從事影響產(chǎn)品質(zhì)量符合性的工作人員應(yīng)勝任(范圍廣泛)。
6、能力、意識和培訓(xùn):評估培訓(xùn)所需的有效性;確保達(dá)到必要的能力(指實(shí)際操作能力的加強(qiáng))。
7、ISO9001認(rèn)證公司增加了6.3c:增加了對支持服務(wù)(如運(yùn)輸或通信或信息系統(tǒng)/ERP系統(tǒng))、規(guī)劃、供應(yīng)和維護(hù)的全面評估。
8、產(chǎn)品相關(guān)要求的確定:增加了交付后的活動,包括保修條款和履行合同的責(zé)任,如維護(hù)服務(wù)和輔助服務(wù)(如產(chǎn)品的回收或最終處置)。
9、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制:生產(chǎn)和服務(wù)包括產(chǎn)品保護(hù)(包裝-倉儲-搬運(yùn)-回收手冊)。
10、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn):明確確認(rèn)特殊過程、特殊過程(如焊接、培訓(xùn)、熱處理等)和特殊工作標(biāo)識(如服務(wù)、焊工、司機(jī)、儀表校準(zhǔn)工程師和內(nèi)審員資格確認(rèn))的重要性
11、客戶財產(chǎn):添加注釋,以澄清知識產(chǎn)權(quán)和私人信息是客戶財產(chǎn)(如保險公司、銀行等)。
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