IATF16949不合格品的處置相關問題
問題1:
在處理之前“認定為不可用”的意圖和要求是什么? 需要在何時何地將產品“認定為不可用”?
解答1:
其目的是確保產品無法進入非官方的售后市場、進入公路用車或意外運送給顧客。
只要產品在最終處置之前被宣布為不可用,那么將不合格產品認定為不可用的過程不必在制造區(qū)域中發(fā)生。
問題2:
組織如何對此進行控制?
解答2:
組織負責制定和執(zhí)行不合格產品的處理過程并驗證其有效性。
問題3:
組織是否可以使用服務提供商來認定產品不可用?
解答3:
是的,將產品認定為不可用的過程可以外包給一家服務提供商。如果使用服務提供商,組織需要批準并定期驗證供應商如何認定產品為不可用。
問題4:
不合格產品處置是否僅適用于最終產品,還是也適用于組件/部件裝配?
解答4:
該要求適用于已通過零件審批過程且組織正向顧客運送的產品。
問題5:
對于認定不可用,需要多大程度地損壞不合格產品?
解答5:
不合格品需要認定為不可用和不可修復。 不需要將產品粉碎或粉碎成許多塊。
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