IATF16949相關(guān)條款解析

括號(hào)內(nèi)容為該詞條涉及的IATF16949:2016章節(jié)號(hào)。

1.顧客通知（8.7.1.6、9.1.2.1 e）

解析：當(dāng)不合格品被發(fā)運(yùn)或交付中斷時(shí)，組織向顧客發(fā)出的通知(并非顧客向組織發(fā)出的通知)。

2.特殊狀態(tài)（9.1.2.1 e）

解析：因質(zhì)量或交付問(wèn)題，顧客對(duì)公司做出的處理措施，如減少訂單、凍結(jié)訂單、限期整改等狀態(tài)。

3.優(yōu)先級(jí)（9.1.3.1.9.2.2.1內(nèi)部審核方案）

解析：9.2.2.1“應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部和外部績(jī)效趨勢(shì)和過(guò)程的關(guān)鍵程度確定審核方案的優(yōu)先級(jí)。”是指依據(jù)“風(fēng)險(xiǎn).......關(guān)鍵程度”確定產(chǎn)品、過(guò)程、體系誰(shuí)先審核誰(shuí)后審核。

4.過(guò)程有效性與過(guò)程效率的衡量（9.3.2.1 b,c）

解析：實(shí)際上說(shuō)，過(guò)程指標(biāo)中關(guān)于有效性的指標(biāo)有哪些?關(guān)于效率的指標(biāo)有哪些?如何去衡量的?

有效性是指：完成策劃的活動(dòng)并得到策劃結(jié)果的程度。結(jié)果與策劃的符合性越高，有效性就越好。

例如，本月準(zhǔn)時(shí)交付率：90%。該指標(biāo)是衡量有效性的指標(biāo)，本月計(jì)劃100次交貨，結(jié)果只有90次準(zhǔn)時(shí)交付。得到策劃結(jié)果的程度為90%。

效率是指：得到的結(jié)果與所使用的資源之間的關(guān)系，是投入——產(chǎn)出而言的。投入少，收獲大，效率就高。

例如，本年度新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數(shù)量：5個(gè)。該指標(biāo)是衡量效率的指標(biāo)，投入了1年的時(shí)間，得到了5個(gè)新產(chǎn)品。

通常情況，結(jié)果為百分比的指標(biāo)屬于有效性指標(biāo)(ppm-百萬(wàn)分之一也是有效性指標(biāo))，結(jié)果為次數(shù)、個(gè)數(shù)...的指標(biāo)屬于與效率有關(guān)的指標(biāo)。

5.過(guò)度調(diào)整（9.1.1.3 統(tǒng)計(jì)概念的應(yīng)用）

解析：強(qiáng)行改變過(guò)程的固有規(guī)律，這種調(diào)整往往破壞過(guò)程的穩(wěn)定性，簡(jiǎn)單說(shuō)，就是把每一個(gè)偏離目標(biāo)的值都當(dāng)作過(guò)程的特殊原因(SPC基礎(chǔ))來(lái)處理。

比如：零件尺寸要求為：4.0.公差為±0.1.如果在某次加工時(shí)的尺寸為4.08.為了讓下一次靠近4.0而進(jìn)行調(diào)整，導(dǎo)致穩(wěn)定的過(guò)程變得不穩(wěn)定，此時(shí)屬于過(guò)度調(diào)整。

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中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開(kāi)展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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