河北iso9000認(rèn)證的管理軍規(guī)

河北iso9000認(rèn)證的質(zhì)量管理的軍規(guī)

過(guò)于寵大的質(zhì)量管理體系總是讓很多質(zhì)量人惱火并頭痛。面對(duì)質(zhì)量管理體系，究竟我們質(zhì)量人該注意哪些細(xì)節(jié)？

1、編制文件，應(yīng)關(guān)注“給誰(shuí)用”而不是“給誰(shuí)看”。

2、工作要注重性格，中國(guó)式管理要注重中國(guó)人的性格。

3、百人以上規(guī)模的企業(yè)，都應(yīng)推行QSB管理，建立分層審核制度。

4、許多工作做不好，是由于前期末策劃好，PDCA循環(huán)的“P”很重要。

5、領(lǐng)導(dǎo)者的其中一項(xiàng)職責(zé)，就是不能讓你的對(duì)手去發(fā)現(xiàn)你員工的價(jià)值。

6、如果你對(duì)問(wèn)題的把握不夠精確，那是因?yàn)槟銓?duì)問(wèn)題的分析還不夠透徹。

7、一流團(tuán)隊(duì)性格第一，道德第二，能力第三，二流團(tuán)隊(duì)能力第一，道德第二，性格第三。

8、所謂精益生產(chǎn)，就是用最少的資源，進(jìn)行最優(yōu)的組合，實(shí)現(xiàn)又好又快又省的生產(chǎn)。

9、要使得公司的流程更加規(guī)范化，最好的方式就是優(yōu)化表單建立模板，將標(biāo)準(zhǔn)化固化。

10、管理者，不要上任就燒火，動(dòng)不動(dòng)就改革，公司的發(fā)展最重要的是穩(wěn)健的傳承和延續(xù)性。

11、解決問(wèn)題，必須組建團(tuán)隊(duì)，解決問(wèn)題“舉一反三”的“三”很重要。

12、班組的辦公室應(yīng)在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)的最薄弱環(huán)節(jié)在哪，領(lǐng)導(dǎo)者/管理者的辦公地點(diǎn)就應(yīng)該設(shè)置在哪。

13、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，應(yīng)讓一線員工參與，才能貼近實(shí)際操作，體現(xiàn)全員參與的原則。

14、企業(yè)管理，就是對(duì)人的管理，就是圍繞4M1E持續(xù)改善，其中“人”的提升空間最大，也是最核心元素。

15、質(zhì)量體系關(guān)注的是在滿(mǎn)足顧客要求和持續(xù)改進(jìn)的方面的有效性，而工作方法，應(yīng)關(guān)注到它的可指導(dǎo)性和可操作性，也就是可實(shí)施性。

16、體系的精髓就是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，關(guān)鍵方法就是不斷地尋找改善突破點(diǎn)（如立項(xiàng)改進(jìn)的方式進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)改進(jìn)），把每一個(gè)瓶頸問(wèn)題都當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)做。

17、大部分公司都把程序文件看的很重，很多體系人員把許多精力放在文件的編修上，其實(shí)程序文件只是流程的文字說(shuō)明，真正需要用到文件的人極少，編修文件遠(yuǎn)不如改進(jìn)表單。

18、節(jié)約是一種美德，但如果將節(jié)約用到員工的切身利益上卻會(huì)造成最大的浪費(fèi)，其結(jié)果是你熟悉業(yè)務(wù)的同事會(huì)相繼離職，新招的員工在熟練的掌握其技能后也大多會(huì)選擇離去。

19、對(duì)大多數(shù)的中國(guó)制造企業(yè)，執(zhí)行力才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。許多管理不好的企業(yè)，并不是沒(méi)有創(chuàng)新的思維，沒(méi)有優(yōu)秀的人才，而是缺乏執(zhí)行力。因此身為公司的管理者，你應(yīng)當(dāng)不斷地強(qiáng)調(diào)執(zhí)行執(zhí)行再執(zhí)行。

20、這是個(gè)講究快餐文化的時(shí)代，沒(méi)有多少人愿意在企業(yè)接受長(zhǎng)篇累犢式的教育，對(duì)于占員工大多數(shù)的一線員工。更為如此。但同樣，這也是個(gè)講究效率的時(shí)代。

21、80%的投訴出在過(guò)程制造，過(guò)程制造中有60%的員工操作不當(dāng)，所以在人員培訓(xùn)的四個(gè)環(huán)節(jié)（講解-示范-試操作-跟蹤驗(yàn)證）不應(yīng)只是在前期做個(gè)培訓(xùn)的形式，更應(yīng)重視培訓(xùn)的針對(duì)性和后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證。

22、企業(yè)要推好QSB，在前期導(dǎo)入時(shí)可生搬硬套，當(dāng)成是一種工具，正式運(yùn)行時(shí)，則不應(yīng)把QSB當(dāng)成QSB，而是看作是自己體系的一部分，一定要消化吸收，轉(zhuǎn)化為自己的東西，所有的文件和記錄表單，最好不再出現(xiàn)QSB三個(gè)字。

23、體系是什么，這是一個(gè)很抽象的概念。我的理解是你的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容相加，就是體系，就是把你的工作崗位做到位就是滿(mǎn)足了體系的要求。每個(gè)員工都自成一個(gè)小體系，所有員工加起來(lái)就是公司的體系。

 

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