河北外企怎樣應(yīng)對iso9000轉(zhuǎn)版

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ISO9001：2015新版確實帶來了很多變化。比強標準結(jié)構(gòu)和術(shù)語的變化，要求的增加和原有要求的刪減、強化和者淡化。

采用了ISO指令第一部分附錄SL中的高級結(jié)構(gòu)（HLS），便于與其它管理體系的整合；

明確要求基于風險的考慮，以支持和改進對過程方法的理解和應(yīng)用；

規(guī)定的要求更少；

文件更加靈活；

對組織所處的環(huán)境更重視；

增加領(lǐng)導力的要求；

更加注重取得預期成果，以提高客戶滿意。

新增：組織環(huán)境、基于風險的思維

應(yīng)該說基于風險的方法這一概念在前一版已經(jīng)隱含，例如通過要求來策劃、評審和改進。但是2015版通過4.1理解組織及其環(huán)境及6.1應(yīng)對風險和機遇的措施這兩個章節(jié)更加明確了這一要求。

刪減：管理者代表

雖然管理者代表這一規(guī)定的標題被刪除了，但是最高管理者應(yīng)確保報告質(zhì)量管理體系的績效的角色和職責被指定。一些組織可能會發(fā)現(xiàn)保持現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)很方便，即單個人實施這一任務(wù)。其他組織可能會利用附加的靈活性來考慮其他結(jié)構(gòu)，這取決于他們的組織環(huán)境。

預防措施

質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵目的之一是用作預防工具。因此，2015版未包含主題為“預防措施”的獨立的條款和副條款。

再就是原來要求的質(zhì)量手冊，6個形成文件的程序也不是必須的了，而是對于有的過程或活動提出了必要時保持和保留形成文件的信息要求。

對于執(zhí)行這一標準的組織來講，靈活性大了，而對于審核員來說，審核的彈性大了，審核發(fā)現(xiàn)的判定也就難了。

標準的變化自然帶來了審核員相應(yīng)的培訓和評價的需求。

要掌握：標準的適用范圍沒有改變。

本標準適用于組織需要證實其具有持續(xù)提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力，旨在增強顧客滿意。

透徹理解并在實際工作中自覺運用以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導作用、全員參與、過程方法、改進、循證決策、關(guān)系管理7個質(zhì)量管理原則及標準中領(lǐng)導作用和承諾的具體要求。ISO9000整個管理體系對于企業(yè)來說都超越了本身管理體系標準的范疇，將管理視為基本哲學和邏輯，對公司將受益非淺。

 

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