售后服務(wù)認(rèn)證證書(shū)在哪里辦?小編為大家做了相關(guān)介紹,希望可以幫到您,更多認(rèn)證知識(shí)。
售后服務(wù)認(rèn)證證書(shū)需要在具有專業(yè)能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)辦理,取得服務(wù)認(rèn)證證書(shū)的企業(yè),可以證明其在全國(guó)范圍和行業(yè)的服務(wù)水平。
商品售后服務(wù)認(rèn)證的認(rèn)證流程
1、企業(yè)向認(rèn)證公司提出申請(qǐng);
2、簽訂認(rèn)證合同,準(zhǔn)備相關(guān)資料;
3、查看改進(jìn)企業(yè)的服務(wù)體系文件;
4、派審核員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和評(píng)分;
5、審查通過(guò),頒發(fā)相應(yīng)星級(jí)的服務(wù)認(rèn)證證書(shū)。
商品售后服務(wù)認(rèn)證的基礎(chǔ)條件
1、售后服務(wù)需要公司相關(guān)機(jī)制保證,規(guī)劃相應(yīng)資源投入,應(yīng)列入成本預(yù)算;
2、需要階段性提升售后服務(wù)能力,需制定相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制以及相關(guān)資料,以公司為主導(dǎo)輔助各個(gè)分點(diǎn)服務(wù)水平提高,使其綜合服務(wù)能力提高;
3、建立在銷售策略以及方向?qū)Φ鹊幕A(chǔ)之上。
認(rèn)證所需提交的資料
1、企業(yè)基本信息表;
2、組織機(jī)構(gòu)圖(含售后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)圖)及主要負(fù)責(zé)人名單和聯(lián)系方式;
3、售后服務(wù)體系文件及文件清單;
4、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本掃描件;
5、產(chǎn)品服務(wù)政策的介紹;
6、產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)/售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)清單;
7、有效期內(nèi)的許可證或資質(zhì)證書(shū)。
商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證證書(shū)申請(qǐng)條件
售后服務(wù)認(rèn)證,是國(guó)家批準(zhǔn)的權(quán)威認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別。一、證書(shū)名稱:售后服務(wù)認(rèn)證證書(shū)二、國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(即國(guó)家認(rèn)監(jiān)委)網(wǎng)站……
售后服務(wù)認(rèn)證五星級(jí)證書(shū) 國(guó)家認(rèn)監(jiān)委認(rèn)可現(xiàn)在,售后服務(wù)認(rèn)證已經(jīng)成為政府認(rèn)可的一項(xiàng)門檻,尤其是在大型項(xiàng)目招標(biāo)、政府采購(gòu)和政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選等活動(dòng)中,……
商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)證證書(shū)
售后服務(wù)認(rèn)證,是國(guó)家批準(zhǔn)的權(quán)威認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別。1.樹(shù)立顧客第一的原則2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則,以事實(shí)為依據(jù)3.堅(jiān)決維護(hù)商場(chǎng)……
售后服務(wù)包括哪些方面?標(biāo)準(zhǔn)原文:售后服務(wù)包括但不局限于以下方面:1)隨合同簽訂而提供的活動(dòng),例如測(cè)量、規(guī)劃、咨詢、策劃、設(shè)計(jì)等;2)在商品售出到投……
中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開(kāi)展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),保護(hù)消費(fèi)者安全健康,構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系,參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會(huì)公信力高,有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。
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