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ISO質(zhì)量管理體系認證是什么?

   時間:2024-07-07 09:45:32     來源:華企認證咨詢網(wǎng)     作者:小認     瀏覽:3    評論:0    
核心提示:眾所周知,ISO三體系是我國目前ISO體系認證中,最常見也最多企業(yè)辦理的認證,主要包括:ISO9001質(zhì)量管理體系+ISO14001環(huán)境管理體系+ISO45001職業(yè)健康

眾所周知,ISO三體系是我國目前ISO體系認證中,最常見也最多企業(yè)辦理的認證,主要包括:ISO9001質(zhì)量管理體系+ISO14001環(huán)境管理體系+ISO45001職業(yè)健康安全管理體系。

在日常咨詢中,我們經(jīng)常遇到建筑施工單位想要辦理ISO體系認證,但是企業(yè)或者負責(zé)人,其實也并不知道具體要怎么做,只知道,拿到ISO證書,在企業(yè)投標競標的時候可以加4-6分,可以讓企業(yè)踏入競標的門檻,這是最直接的目的。

那么,建筑施工單位做ISO體系認證,要怎么做?它和一般工廠或者貿(mào)易公司有什么不同?要想理清楚,我們首先來ISO三體系的含義:

1.ISO9001質(zhì)量管理體系

ISO9001國際質(zhì)量管理體系標準是迄今為止世界上最成熟的一套管理體系和標準,是企業(yè)發(fā)展和成長之根本,它專門針對企業(yè)的質(zhì)量管理,是投標首選,很多大客戶要求企業(yè)必須通過質(zhì)量體系標準。

2.ISO14001環(huán)境管理體系

ISO14001是國際標準化指定的環(huán)境管理系列標準,實施的目的是幫助企業(yè)做好環(huán)境保護和污染預(yù)防,企業(yè)通過生產(chǎn)環(huán)境、排污、節(jié)能等各個環(huán)節(jié)的要求和審核,以達到環(huán)境管理體系的要求。

3.ISO45001職業(yè)健康安全管理體系

ISO45001最主要的目的,是用于幫助全世界的組織確保其工作者健康和安全。它是由最初的OHSAS18001演變而來。

三體系辦理條件:營業(yè)執(zhí)照滿3個月,可以嘗試申請。

以上,就是我們通常所說的企業(yè)三體系。一般貿(mào)易公司和工廠,都會選擇做常規(guī)三體系。但是建筑施工單位不同。

4.GB/T 50430工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范

建筑施工屬于高危行業(yè),高危行業(yè)必然伴隨著高要求高標準,所以,一旦實施質(zhì)量管理的時候,常規(guī)的ISO9000標準,已經(jīng)不能滿足建筑行業(yè)的具體要求了。所以,國家建設(shè)部在原有標準的基礎(chǔ)上,增加了“GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》”,以更嚴格地規(guī)范建筑施工行為。

所以,建筑施工單位辦理ISO體系認證的時候, 通常是企業(yè)三體系加上一個GB/T 50430.也就是ISO9001+ ISO14001+ISO45001+ GB/T50430。三大體系外加一個標準,總共是三份證書, ISO9001 和GB/T50430同屬對質(zhì)量的管理規(guī)范,出在同一份證書上。這是規(guī)范的做法。

但在實際操作過程中,不少企業(yè)因為糾結(jié)費用問題,不想辦理GB/T50430.只想要常規(guī)三體系就可以了,行不行?當(dāng)然也行。

只不過,因為GB/T50430是專門對建設(shè)施工而設(shè)立的規(guī)范,如果不加上,ISO證書涵蓋的范圍,也不會包含“建筑施工、市政工程”等建筑型企業(yè)的主要經(jīng)營范圍。

GB/T50430辦理條件:營業(yè)執(zhí)照滿3個月,具備相關(guān)建筑資質(zhì),可嘗試與ISO9001同步申請。

在當(dāng)今社會科學(xué)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時代,還有兩大常見的體系標準:

1.ISO27001信息安全管理體系

ISO27001可有效保護信息資源,保護信息化進程健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)組織通過ISO27001認證,就為企業(yè)的信息安全構(gòu)筑了一道牢固的防線。

2.ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系

ISO 20000是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標準,旨在提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系的模型。它可以幫助企業(yè)很好地控制IT服務(wù)的整體風(fēng)險。

不少客戶疑惑,這兩者有什么區(qū)別?應(yīng)該做哪個?

簡單理解,就是ISO27001是面向信息安全的質(zhì)量標準規(guī)范,強調(diào)通過節(jié)點來控制風(fēng)險;ISO20000是面向IT服務(wù)管理的質(zhì)量體系標準,強調(diào)通過流程來提升服務(wù)水平。可以說,一個偏重“信息安全”風(fēng)險管理,一個偏重“IT服務(wù)”的水平和能力。

如今,信息技術(shù)和安全尤為重要,ISO27001和ISO20000認證更已成為了企業(yè)核心競爭力的重要標志。

ISO27001+ISO20000辦理條件:營業(yè)執(zhí)照滿3個月,建立體系前一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰,可以嘗試申請。

至此,我們便對基礎(chǔ)的幾大體系認證有了個大概的了解,可以很好地判斷企業(yè)適合辦理哪個體系,但是,至于怎么辦理,里面的門道還是非常大的。我們先來看看市場上經(jīng)常遇到的一些情況,以及要怎么理解和應(yīng)對:

1.花錢找包辦,什么都不管

說白了,就是想花錢買證。想著自己對什么ISO也不了解,要什么資料也不知道,沒什么耐心,為了省去麻煩,想著干脆花錢買個全程包辦的。

解碼:這類直接發(fā)的證,資料肯定的亂套的,一旦被查,發(fā)證機構(gòu)被罰,企業(yè)證書被撤銷,競標資格被取消等等,后果嚴重得很。

2.廣撒網(wǎng),比誰的價格低

通過網(wǎng)絡(luò)渠道、朋友渠道廣泛打聽,沒有別的要求,價格是唯一的標準。誰的價格低給誰做。

解碼:既是自由市場,各行各業(yè)的價格肯定都有高低之分。ISO認證也一樣,一些早期成立、底蘊深厚,社會知名度和企業(yè)接受度都比較廣泛的機構(gòu),競爭優(yōu)勢大,費用會高一些;反正,一些新興成立的機構(gòu),需要搶占市場份額,為的是生存和發(fā)展,費用會低一些。所以,并不是高就不正常,也不是低就一定不好,各有優(yōu)勢,根據(jù)實際情況選擇就好。

3.要競標了才加急辦證書

經(jīng)常有客戶問,證書馬上要用,競標需要,能不能加急,5天行不行,7天行不行?

解碼:我們來看ISO發(fā)證的流程就可以知道,企業(yè)要提出申請,要進行資料審核、工廠審核、最終審定,其中涉及企業(yè)各個部門,各個環(huán)節(jié),正常流程下怎么可能一周內(nèi)發(fā)證?所以,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。

4.不想承擔(dān)審核員差旅費

認證費已經(jīng)不低了,怎么還有審核員差旅費,不應(yīng)該是一起的嗎?這樣的話企業(yè)成本太高了。

解碼:事實上,審核員差旅費是客觀需要的,只要涉及審廠就一定存在。只是有些機構(gòu)把認證費和差旅費一起計算在內(nèi)了,有些機構(gòu)則是分開的,差旅費讓企業(yè)另外支付,實報實銷,一般情況下,企業(yè)都會選擇實報實銷。

最后一個大問題,就是怎么看認證機構(gòu)的實力和證書的有效性。

1.認證機構(gòu)的合法性,這是最基本的

企業(yè)在選擇認證機構(gòu)的時候,首選要查詢機構(gòu)的合法性,包括其被批準的認證類別及認證領(lǐng)域的范圍,還有是否被處罰等信息,都可以查到,要做到對認證機構(gòu)心中有數(shù)。

查詢網(wǎng)站:

1)全國認證認可信息公共服務(wù)平臺,網(wǎng)址:http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page

2)中國合格評定國家認可委員會(CNAS),網(wǎng)址:https://www.cnas.org.cn

證書頒發(fā)之后,在以上網(wǎng)站內(nèi)輸入企業(yè)或證書編號,也同樣可以進行查詢。如果查不到,那證書的真實性就要打個問號了。

2.認證機構(gòu)的實力和知名度

品牌知名度、專業(yè)能力、技術(shù)人員配備、全國網(wǎng)絡(luò)布局等等,這些都是衡量一個發(fā)證機構(gòu)實力的維度。

實力強的機構(gòu),費用會稍高一些。但是請相信,任何東西一分錢一分貨。費用高,必然服務(wù)質(zhì)量好,企業(yè)也可能會少走一些彎路,并且出具的證書,往往公信力更強,受公眾或者招標機構(gòu)的認可度也更大些。

而對于中小型企業(yè),如果想降低認證成本,選擇一些新興的有發(fā)證資質(zhì)的機構(gòu),也是可以的。

3.證書到期了,不想續(xù)期會怎么樣?

不少客戶問這個問題,想著反正是年審制,撤銷也沒有關(guān)系,下次要用的時候,直接重新做就好了。

其實不然,認監(jiān)委規(guī)定:證書自上次審核之后的第8~12個月,需要進行年度監(jiān)督審核,不進行年審的企業(yè),超過上次審核12個月的,證書將會被暫停使用。暫停期間,企業(yè)可以申請恢復(fù)有效審核;暫停期滿3個月,證書自動撤銷失效。

如果認證證書被撤銷,就有可能在中國認證認可協(xié)會留下不良的記錄,如果重新申請認證,不僅發(fā)證機構(gòu)要考量,而且通過的概率也會大大降低。這無疑會給企業(yè)帶來許多不必要的麻煩。萬一重大項目需要用到ISO證書,就得不償失了。

以上,是我們梳理的關(guān)于常見的ISO體系認證的基本概況,事實上,還有很多客戶問,企業(yè)要準備什么資料,沒有資料怎么辦?如果審核項目不通過怎么辦?正所謂,專業(yè)的人做專業(yè)的事,這些其實不必擔(dān)心,讓專業(yè)的人指導(dǎo)就可以了。

ISO9001質(zhì)量管理體系認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進顧客滿意。

隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復(fù)檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權(quán)益,這個第三認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配,公證、科學(xué),是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。

ISO質(zhì)量管理體系認證 是一個活動,由企業(yè)與第三方審核機構(gòu)(比如sgs tuv,方圓等等的)簽訂合同,由第三方的審核老師依據(jù)具體的體系的要求條款,對企業(yè)管理體系符合度的審查

活動的意義:

1. 這個活動是甲方要求的,在一些招標或者第二方客戶審核的時候要求企業(yè)提供,證明供應(yīng)商是有質(zhì)量管理體系有效運作的

2、一般初創(chuàng)企業(yè)都是為了滿足1的要求開展,為生存而不得不為之,基本上都是走形式,有專門的認證輔導(dǎo)公司可以提供全套的體系文件

3、到了企業(yè)發(fā)展到一定程度,規(guī)?;芾淼慕Y(jié)果,為了提升企業(yè)內(nèi)部的運行效率,會主動去做,同時也是為了滿足1的要求

現(xiàn)在的認證的體系非常非常多,企業(yè)根據(jù)具體的客戶要求選擇認證,因為即便是小公司,這也是一筆固定的支出

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本文標題:ISO質(zhì)量管理體系認證是什么?

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欄目:體系認證ISO9001認證

 
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