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ISO審核過(guò)程中需要注意哪些事項(xiàng)呢

   時(shí)間:2025-02-19 12:08:10     來(lái)源:華企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)     作者:小認(rèn)     瀏覽:0    評(píng)論:0    
核心提示:ISO審核過(guò)程中需要注意哪些事項(xiàng)呢ISO審核過(guò)程中需要注意以下事項(xiàng):一、審核前準(zhǔn)備高層領(lǐng)導(dǎo)參與:高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)至少有一名代表參加首末次會(huì)議,并在審核過(guò)

ISO審核過(guò)程中需要注意哪些事項(xiàng)呢

ISO審核過(guò)程中需要注意以下事項(xiàng):

一、審核前準(zhǔn)備

高層領(lǐng)導(dǎo)參與

高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)至少有一名代表參加首末次會(huì)議,并在審核過(guò)程中與審核員進(jìn)行溝通。

高層領(lǐng)導(dǎo)需對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行簽字確認(rèn),以示對(duì)審核工作的重視和支持。

部門(mén)負(fù)責(zé)人配合

各部門(mén)負(fù)責(zé)人需按照審核計(jì)劃的時(shí)間安排在場(chǎng),如遇出差或不可抗力,應(yīng)提前找好代表。

部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉本部門(mén)的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,以便回答審核員的問(wèn)題。

資料準(zhǔn)備

提前打印好所有需要的文件和記錄,并保留電子檔資料以備修改或補(bǔ)充。

確保所有文件和記錄都經(jīng)過(guò)審核批準(zhǔn),并有明確的日期標(biāo)記。

安排陪審人員

安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)陪同審核及中間協(xié)調(diào)工作,確保審核過(guò)程順利進(jìn)行。

陪審人員應(yīng)熟悉企業(yè)的質(zhì)量管理體系,了解各部門(mén)的運(yùn)行情況。

二、審核中配合

提供真實(shí)信息

在審核過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和記錄,不得隱瞞或偽造。

如發(fā)現(xiàn)有不實(shí)之處,應(yīng)及時(shí)向?qū)徍藛T說(shuō)明原因并進(jìn)行糾正。

積極配合審核員

審核員在查閱文件和記錄、訪(fǎng)談相關(guān)人員、觀察現(xiàn)場(chǎng)情況時(shí),企業(yè)應(yīng)積極配合。

如有需要,企業(yè)應(yīng)提供必要的協(xié)助和便利條件,如提供辦公設(shè)備、安排會(huì)議場(chǎng)所等。

及時(shí)溝通

在審核過(guò)程中,如遇到不理解或不清楚的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)及時(shí)與審核員溝通。

如有爭(zhēng)議或分歧,雙方應(yīng)友好協(xié)商,共同尋找解決方案。

三、審核后整改

認(rèn)真閱讀審核報(bào)告

審核結(jié)束后,企業(yè)應(yīng)認(rèn)真閱讀審核報(bào)告,了解審核員提出的問(wèn)題和建議。

針對(duì)審核報(bào)告中提出的不符合項(xiàng),企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的整改計(jì)劃。

實(shí)施整改措施

按照整改計(jì)劃,企業(yè)應(yīng)及時(shí)實(shí)施整改措施,確保不符合項(xiàng)得到糾正。

整改過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)保持與審核員的溝通,及時(shí)反饋整改進(jìn)展情況。

提交整改報(bào)告

整改完成后,企業(yè)應(yīng)向?qū)徍藱C(jī)構(gòu)提交整改報(bào)告,說(shuō)明整改情況和整改結(jié)果。

審核機(jī)構(gòu)將對(duì)整改報(bào)告進(jìn)行審核,確認(rèn)整改的有效性。

四、其他注意事項(xiàng)

保持企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)

在審核期間,企業(yè)應(yīng)保持正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài),不得因?qū)徍硕鴷和;蚋淖冋5纳a(chǎn)或服務(wù)活動(dòng)。

尊重審核員

企業(yè)應(yīng)尊重審核員的工作和意見(jiàn),不得對(duì)審核員進(jìn)行無(wú)理指責(zé)或刁難。

持續(xù)改進(jìn)

ISO認(rèn)證是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,企業(yè)應(yīng)通過(guò)審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,不斷優(yōu)化管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理效率。

綜上所述,ISO審核過(guò)程中企業(yè)需要注意多個(gè)方面的事項(xiàng),包括審核前的準(zhǔn)備、審核中的配合以及審核后的整改等。只有全面、細(xì)致地做好這些工作,才能確保ISO審核的順利進(jìn)行和認(rèn)證的成功獲得。

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