四川,成都,ISO 9001認(rèn)證,ISO9001:2008版4.2.3外來文件要求更改的理解

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成都ISO 9001第4.2.3條《文件節(jié)制請求》中請求對外來文件加以節(jié)制。

1、什么叫文件？標(biāo)準(zhǔn)成都ISO9000定義：信息及其承載的媒介。

2、質(zhì)量(鴻博咨詢公司)管理系統(tǒng)必需要有哪些文件？標(biāo)準(zhǔn)成都ISO9001第4.2.1條已經(jīng)有規(guī)定了。前面幾條，有關(guān)方針、目標(biāo)、手冊、程序和記載由組織自己編寫，不會有什么不同懂得。第4.2.1.d條《d) 組織所斷定的為確保其過程的有效策劃、運(yùn)行和節(jié)制而必要的文件，包含記載?！愤@些文件中可能有自己編寫的，也有是外部機(jī)構(gòu)編寫的，但是，自己要用的。這些文件就是外來文件。譬如，顧客供給的產(chǎn)品圖紙、規(guī)范，顧客圖紙中規(guī)定請求采用的各種標(biāo)準(zhǔn)，法律文件等。

3、2008版標(biāo)準(zhǔn)為了進(jìn)一步明確，在4.2.3.f）中也在“外來文件”前面增長了“策劃和運(yùn)行質(zhì)量(鴻博咨詢公司)管理系統(tǒng)所必要的”，闡明這些外來文件必需要加以節(jié)制。凡是和這無關(guān)的，不屬于質(zhì)量(鴻博咨詢公司)管理系統(tǒng)節(jié)制的。必須節(jié)制的內(nèi)容包含兩部分：1）可加以辨認(rèn)，目標(biāo)預(yù)防用錯文件；和2）節(jié)制發(fā)放，當(dāng)外來文件更改時(shí)可以及時(shí)節(jié)制更改。

4、那么，某某文件是否屬于外來文件，應(yīng)當(dāng)由組織自己根據(jù)該文件所用的內(nèi)容來斷定。譬如，設(shè)備闡明書是否外來文件？那么看這設(shè)備是否屬于質(zhì)量(鴻博咨詢公司)管理系統(tǒng)6.3條請求領(lǐng)域內(nèi)的？如果是，那么就應(yīng)當(dāng)節(jié)制了。顧客供給的信函是否算？那要看和質(zhì)量(鴻博咨詢公司)管理系統(tǒng)中哪些條款有關(guān)。譬如，產(chǎn)品請求，就和7.2.2條有關(guān)，符合前面講的“策劃和運(yùn)行質(zhì)量(鴻博咨詢公司)管理系統(tǒng)所必要的”，就必須節(jié)制。產(chǎn)品運(yùn)輸用的車輛闡明書是否要加以節(jié)制？同樣道理可以斷定的。

5、標(biāo)準(zhǔn)只規(guī)定要節(jié)制，這些外來文件如何節(jié)制，應(yīng)當(dāng)有程序文件加以規(guī)定，沒有請求所有文件都必須由文件節(jié)制中心來節(jié)制。標(biāo)準(zhǔn)也沒有請求必須只有一份文件節(jié)制程序。但是，應(yīng)當(dāng)有文件加以節(jié)制。因此，組織利用貫徹2008版標(biāo)準(zhǔn)機(jī)會可以查一下，是否有遺漏，如果有，應(yīng)當(dāng)加以完善。

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