研發(fā)部ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核時應(yīng)該注意哪些問題?
研發(fā)部ISO9001質(zhì)量管理體系審核時應(yīng)注意哪些方面
1、針對軟件產(chǎn)品和機電產(chǎn)品其產(chǎn)品實現(xiàn)過程是如何策劃的,策劃的結(jié)果是什么;
2、是否針對特殊項目編制了質(zhì)量計劃;
3、質(zhì)量計劃的實施和檢查情況如何;
4、軟件產(chǎn)品開發(fā)過程中的文檔是否符合本公司規(guī)范及ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)條款的要求,是否經(jīng)過批準(zhǔn)。
5、軟件產(chǎn)品是否按要求進(jìn)行了評審,評審記錄及其后所采取措施的記錄是否符合要求;
6、測試計劃、測試用例、測試報告是否齊全并經(jīng)過批準(zhǔn),測試用例是否滿足要求,測試中發(fā)現(xiàn)的問題是否糾正并重新測試,記錄是否保持;
7、軟件產(chǎn)品的變更是否按規(guī)范進(jìn)行并保留了相關(guān)的記錄;
8、軟件產(chǎn)品的外部測試及記錄情況是否符合要求;
9、軟件的配置管理情況;
10、軟件產(chǎn)品的安全防護(hù)情況;
11、測試軟件的確認(rèn)情況;
12、軟件產(chǎn)品不合格的記錄及處理情況;
13、機電產(chǎn)品設(shè)計過程中記錄和技術(shù)文件是否齊全;
14、機電產(chǎn)品生產(chǎn)和檢驗過程中的記錄是否齊備;
15、機電產(chǎn)品不合格品的處理情況。
ISO9004:2009標(biāo)準(zhǔn)解讀第六章第四節(jié)第二條:選擇好的供方和伙伴共同的發(fā)展
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ISO9004:2009標(biāo)準(zhǔn)解讀第六章第三節(jié)第三條:鼓勵和鼓舞員工
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ISO9004:2009標(biāo)準(zhǔn)解讀第六章第八節(jié):公司決策應(yīng)該考慮自然資源
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ISO9004:2009標(biāo)準(zhǔn)解讀第六章第三節(jié)第一條:公司的人員管理
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