ISO體系審核的步驟有哪些

ISO體系審核的步驟通常包括以下幾個階段：

一、前期準備階段

建立文件化的管理體系：組織需要建立一套符合ISO標準要求的管理體系文件，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。

運行管理體系：管理體系文件建立后，組織需要按照文件要求進行運作，確保管理體系的有效性和符合性。

內(nèi)部審核與管理評審：組織至少需要進行一次內(nèi)部審核和管理評審，以檢查管理體系的運行情況，并發(fā)現(xiàn)潛在的問題和改進點。

二、申請與受理階段

信息交流：與相關(guān)人士進行信息交流，通過人員互訪、電話、傳真、電子郵件等方式相互了解，確定實施認證的初步意向和可行性。

提交認證申請：有意向的申請組織需要填寫《管理體系認證申請表》及其相關(guān)附件，并提交給認證機構(gòu)進行評審。

合同評審與簽訂：認證機構(gòu)對申請材料進行評審，通過后與申請組織簽訂《管理體系認證服務(wù)合同》。

三、審核階段

第一階段審核（文件審核）：

受審核方將正式發(fā)布的管理體系手冊、程序文件送交認證機構(gòu)。

認證機構(gòu)審核組長根據(jù)認證要求在組織現(xiàn)場進行文件審查，并將審核結(jié)果書面告知受審核方。如有不符合處，受審核方應(yīng)作修改直至滿足相應(yīng)要求為止。

第二階段審核（現(xiàn)場審核）：

審核組按照認證計劃安排現(xiàn)場審核，審核要求覆蓋申請認證全部范圍并符合ISO標準的全部要求。

審核方式通常為抽樣審核，第二階段審核將開出不符合項，并要求實施糾正。

現(xiàn)場審核結(jié)束后，審核組將給出書面的審核報告，宣布在現(xiàn)場審核結(jié)果，并告知是否予以批準注冊。

四、認證決定與證書頒發(fā)階段

技術(shù)委員會審查：認證機構(gòu)技術(shù)委員會對審核組提交的審核報告和審核證據(jù)進行審查，確定是否滿足ISO標準的要求。

認證決定：認證機構(gòu)根據(jù)技術(shù)委員會的審查意見，作出是否頒發(fā)認證證書的決定。

證書頒發(fā)與公告：如決定頒發(fā)認證證書，認證機構(gòu)將向受審核方頒發(fā)認證證書，并在相關(guān)網(wǎng)站進行公告，同時上報國家認監(jiān)委網(wǎng)站。

五、監(jiān)督審核與復(fù)評階段

監(jiān)督審核：在證書有效期內(nèi)，認證機構(gòu)將定期對受審核方進行監(jiān)督審核，以確保其長期符合ISO標準的要求。監(jiān)督審核通常每年進行一次，兩次監(jiān)督審核時間之間最多不得超過12個月。

復(fù)評（換證審核）：認證證書有效期屆滿時，受審核方需要向認證機構(gòu)提出復(fù)評申請。復(fù)評合格后，換發(fā)新證書，復(fù)評程序與初次認證程序一致。

以上是ISO體系審核的一般步驟，不同ISO標準的審核流程可能略有差異，但總體流程是相似的。在進行ISO體系審核時，建議與認證機構(gòu)進行充分溝通，以確保審核的順利進行。

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