成都ISO9001認證,綿陽ISO9001認證,ISO9001管理評審的輸入
成都ISO9001認證,綿陽ISO9001認證,ISO9001管理評審的輸入
在做管理評審前應(yīng)作出充分準(zhǔn)備,宜由有關(guān)職能部門提交專題報告。
這些管理評審的輸入可包括:
1、管理者考表對質(zhì)量管理體系運行、質(zhì)量方針、目標(biāo)的實施等情況提出綜合報告,對質(zhì)量管理體系的動作作出初步評價,識別存在的主要問題并提出相應(yīng)的措施建議。
2、質(zhì)量檢驗部門負責(zé)人提出產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報告,包括產(chǎn)品質(zhì)量符合性與前一個周期的對比分析,當(dāng)前仍然存在的不合格的主要問題、原因和對策建議。
3、質(zhì)量管理部門負責(zé)人對顧客反饋、顧客滿意度的評價、內(nèi)部審核、糾正和預(yù)防措施、前次管理評審的跟蹤措施實施情況以及質(zhì)量管理體系更改情況提出報告和相應(yīng)的改進建議。
4、其它有關(guān)報告
針對質(zhì)量管理體系運行的突出問題和可能引起質(zhì)量管理體系發(fā)生變化的問題,根據(jù)最高管理者的要求,可由有關(guān)職能部門提出相應(yīng)的報告,如質(zhì)量管理部門關(guān)于完善質(zhì)量管理體系的報告,采購部門關(guān)于供方狀況的報告,財務(wù)部門關(guān)于質(zhì)量成本的報告,營銷部門關(guān)于市場情況的報告等。
管理評審的實施應(yīng)由最高管理者策劃并主持。管理評審應(yīng)規(guī)定一定的時間間隔。如“間隔不超過一年”,“在每年12月份進行”等。只規(guī)定,“每年進行一次”則不符合要求,因為若2007年1月和2008年12月各進行一次,事實上時間間隔已近兩年。
管理評審是決策性評審,宜在最高管理層進行??裳堄嘘P(guān)職能部門和有關(guān)管理層的人員參加管理評審,但把它開成全體中層干部會議是不適當(dāng)?shù)摹R驗橐?guī)模過大,不便于研究分析問題。
管理評審會議應(yīng)在一周前事先發(fā)出通知,并將管理評審輸入材料發(fā)給與會者,以便作好準(zhǔn)備。
管理評審的輸出應(yīng)包括改進措施,如:
ISO9001質(zhì)量管理體系及其過程的改進:包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理體系文件的改進意見。
過程、產(chǎn)品或服務(wù)審核:為了進一步查清影響產(chǎn)品質(zhì)量和某些關(guān)鍵、重要過程的情況,分析影響因素需要進行過程審核。為了評價產(chǎn)品的實際狀況,開展與同行企業(yè)的對比分析,需要進行產(chǎn)品或服務(wù)審核。以改進產(chǎn)品,更好的滿足顧客要求。
資源需求:應(yīng)提出影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要資源配置的項目計劃。
對管理評審的結(jié)果及引起的相關(guān)措施,都應(yīng)予以記錄,并保存。
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