成都ISO9001質量管理體系認證,ISO9001體系文件中質量手冊的內容
成都ISO9001質量管理體系認證,ISO9001體系文件中質量手冊的內容
ISO9001質量手冊是闡述企業(yè)質量方針目標、質量體系和質量活動的綱領指導性文件,對質量體系作出了恰當?shù)拿枋?,是質量體系建立和實施中所應用的主要文件,即是質量體系運行中長期遵循的文件。所以說它是企業(yè)組織各項質量管理活動的主要依據(jù)。
ISO9001質量手冊的主要內容包括:
(1) 企業(yè)的質量方針;
(2) 企業(yè)的質量目標計劃;
(3) 綜合描述企業(yè)的質量體系,其中有質量體系的組織機構和職能、體系要素和規(guī)定;
(4) 企業(yè)質量活動的實踐;
(5) 質量體系文件的結構和管理辦法。
ISO9001質量手冊關系到一個組織的全部活動或只涉及其部分活動。因而,按其內容、作用和適用范圍的不同,有多種類型。質量手冊按其闡述的質量體系的屬性分,可分為質量管理手冊和質量保證手冊兩種。前者闡述企業(yè)的質量管理體系,供企業(yè)內部使用;后者闡述企業(yè)的質量保證體系,用以在合同環(huán)境下向需方和第三方證實本企業(yè)的質量體系滿足合同和有關法規(guī)的規(guī)定。質量手冊按其闡述的質量體系的層次分,可分為總質量手冊,部門質量手冊和職能質量手冊3種。質量手冊按其適用的產(chǎn)品來分,有各類產(chǎn)品的質量手冊。
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