ISO9000認證 ISO9001:2008標準中7.5.4　關于顧客財產的審核

ISO9000認證 ISO9001:2008標準中7.5.4　關于顧客財產的審核

顧客, 財產, 審核

7.5.4　標準要求　組織應愛護在組織控制下或供組織使用的顧客財產。組織應識別、驗證、保護和維護供其使用或構成產品一部分的顧客財產。如果顧客財產發(fā)生丟失、損壞或是發(fā)現不適用的情況，組織應向顧客報告，并保持記錄。

　注：顧客財產可包括知識產權或個人信息。

　從以上條文理解，顧客財產可分為兩部分：

1）組織控制下的顧客財產。

2）供組織使用的顧客財產。

　對于組織是否具有顧客財產首先要實施識別，若有顧客財產就需要驗證，保護和維護，若無，是否就不需對其實施管理？在審核中若出現，沒有顧客財產的情況，是否需單獨說明啊？同行們可以一起討論。

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