唐山ISO9000認(rèn)證

建筑施工企業(yè)的特性、特點(diǎn)和特征

四大特性

產(chǎn)品的固定性，施工的流動(dòng)性;

產(chǎn)品的單一性，施工的重復(fù)性;

產(chǎn)品的時(shí)代性，施工的先進(jìn)性;

產(chǎn)品的社會(huì)性，形式的多樣性。

十大特點(diǎn)

1. 投資大

2. 工期長(zhǎng)

3. 施工環(huán)節(jié)多

4. 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備規(guī)格、型號(hào)多，采購(gòu)渠道廣

5. 施工隊(duì)伍來(lái)源廣

6. 施工人員素質(zhì)參差不齊

7. 施工過(guò)程交叉作業(yè)多

8. 施工過(guò)程環(huán)境影響大

9. 施工過(guò)程手工作業(yè)多

10. 施工區(qū)域廣

三大特征

1. 改變城市面貌

2. 改進(jìn)社會(huì)環(huán)境

3. 改善生活質(zhì)量

接著討論如何依據(jù)《質(zhì)量管理體系要求》和《規(guī)范》進(jìn)行體系運(yùn)行、內(nèi)部審核和管理評(píng)審。提高體系運(yùn)行的符合性有效性。

《質(zhì)量管理體系要求》從87版、94版、2000版、2008版已經(jīng)實(shí)施多年，相對(duì)比較熟練掌握，對(duì)《規(guī)范》的要求，對(duì)照《質(zhì)量管理體系要求》進(jìn)行對(duì)照，掌握其中的關(guān)鍵點(diǎn)。

在《規(guī)范》中共有13個(gè)章節(jié)，針對(duì)每一個(gè)章節(jié)，進(jìn)行闡述。

第一章 總則

《規(guī)范》的目的是為了加強(qiáng)工程建設(shè)施工企業(yè)的質(zhì)量管理工作，規(guī)范施工企業(yè)質(zhì)量管理行為，促進(jìn)施工企業(yè)提高質(zhì)量管理水平。在質(zhì)量管理活動(dòng)中，除執(zhí)行本規(guī)范外，還應(yīng)執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定。

由于各施工企業(yè)的規(guī)模、等級(jí)、資質(zhì)、資源和管理水平的不同，在執(zhí)行《規(guī)范》的過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合自身的管理水平，工程產(chǎn)品特點(diǎn)，施工區(qū)域等特點(diǎn)，制定和完善本企業(yè)的管理制度，編制管理手冊(cè)和程序文件，不要照搬照抄。

第二章 術(shù)語(yǔ)

《規(guī)范》體現(xiàn)了本土化和行業(yè)化。除必須執(zhí)行《質(zhì)量管理體系要求》中的術(shù)語(yǔ)，在《規(guī)范》重點(diǎn)列出了5個(gè)術(shù)語(yǔ)。

* 質(zhì)量管理活動(dòng)

* 質(zhì)量管理制度

* 質(zhì)量信息

* 質(zhì)量管理創(chuàng)新

* 施工質(zhì)量檢查

在5個(gè)術(shù)語(yǔ)中，特別要關(guān)注術(shù)語(yǔ)——質(zhì)量管理制度中的三個(gè)步驟，六個(gè)字，步驟、方法、職責(zé)。因?yàn)樗偷谌恋谑鹿?jié)中的16個(gè)管理制度密切相連。在編制的相應(yīng)管理制度或程序文件等，必須體現(xiàn)管理制度中的步驟、方法和職責(zé)。

從第三章至第十三章是對(duì)照《質(zhì)量管理體系要求》的重點(diǎn)。從《規(guī)范》和《質(zhì)量管理體系的要求》條款的對(duì)應(yīng)、審核思路和掌握的要求進(jìn)行分析。

第三章 質(zhì)量管理基本要求

3.1 一般規(guī)定(對(duì)應(yīng)Q：4.1)

要點(diǎn)：

施工企業(yè)應(yīng)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，規(guī)范的理念，行業(yè)的特性，企業(yè)的特點(diǎn)，建立管理體系并形成文件，對(duì)質(zhì)量管理體系中的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行策劃、實(shí)施、檢查、分析和改進(jìn)。

3.2 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)(對(duì)應(yīng)Q：5.3和5.4.1)

要點(diǎn)：

3.2.1施工企業(yè)的質(zhì)量方針除了要符合《質(zhì)量管理體系要求》中的規(guī)定，應(yīng)與本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方針相適應(yīng)。對(duì)于進(jìn)行三標(biāo)合一的企業(yè)，可以和環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全體系相結(jié)合。

在北京新世紀(jì)認(rèn)證有限公司認(rèn)證的企業(yè)中，各企業(yè)建立的管理方針、共性的內(nèi)容較多，缺乏個(gè)性化。一個(gè)好的方針是否應(yīng)考慮標(biāo)準(zhǔn)的要求，規(guī)范的理念，行業(yè)的特性，企業(yè)的風(fēng)采。

3.2.2施工企業(yè)的最高管理者，即公司的總經(jīng)理可以通過(guò)管理手冊(cè)的換版或每年的管理評(píng)審。對(duì)所制定的管理方針進(jìn)行評(píng)審其符合性，必要時(shí)進(jìn)行修改。

3.2.3施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)已確定的管理方針制定質(zhì)量目標(biāo)。在制定質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮法規(guī)性、先進(jìn)性、競(jìng)爭(zhēng)性和可行性。

法規(guī)性——工程質(zhì)量交付合格率100%、合同履約率100%、用戶(hù)回訪率100%、用戶(hù)意見(jiàn)處理率100%

先進(jìn)性——通過(guò)努力和改進(jìn)達(dá)到的用戶(hù)滿意率

競(jìng)爭(zhēng)性——在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的情況下，在每年的投標(biāo)過(guò)程中根據(jù)投資方的要求，各施工企業(yè)對(duì)質(zhì)量的承諾，確定的合格、優(yōu)良、市優(yōu)、省優(yōu)(如北京的長(zhǎng)城杯，上海的白玉蘭杯，山東的泰山杯)以及魯班獎(jiǎng)工程。

可行性——企業(yè)在人員、技術(shù)、設(shè)備、資金等方面實(shí)現(xiàn)承諾的能力

3.2.4按照《規(guī)范》要求，施工企業(yè)應(yīng)建立和實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)管理制度。在制定的管理制度中，必須明確步驟、方法和職責(zé)。

在建立和實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)管理制度時(shí)，施工企業(yè)一般情況下可以建立公司，各職能部、各項(xiàng)目經(jīng)理部(部分企業(yè)可增加分公司)的質(zhì)量目標(biāo)。制定目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)。

a. 確定一個(gè)主管部門(mén)。

b. 公司的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)考慮法規(guī)性、先進(jìn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、可行性。

c. 各職能部門(mén)的目標(biāo)，依據(jù)公司的質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門(mén)的管理工作，確定相應(yīng)的目標(biāo)。d. 各項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量目標(biāo)，依據(jù)公司的質(zhì)量目標(biāo)，合同中的承諾制定本工程項(xiàng)目的目標(biāo)

* 工程驗(yàn)收合格率100%

* 用戶(hù)意見(jiàn)處理率100%

* 合同履行率100%

* 以及創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)

e. 各職能部門(mén)和各項(xiàng)目經(jīng)理部依據(jù)相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)制定相應(yīng)的措施，落實(shí)到各崗位。

f. 主管部門(mén)匯總各職能部門(mén)和各項(xiàng)目經(jīng)理部的目標(biāo)進(jìn)行收集匯總，報(bào)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，形成文件，組織實(shí)施。

g. 由主管部門(mén)組織，管理者代表主持，若干職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。每年至少進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果，報(bào)管理評(píng)審。

唐山市ISO9000 \遷西縣ISO9000\灤縣ISO9000、樂(lè)亭縣ISO9000、唐?？hISO9000、遷安市ISO9000、遵化市ISO9000、玉田縣ISO9000

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中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開(kāi)展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢(xún)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢(xún)、商務(wù)部信用等級(jí)、誠(chéng)信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢(xún)服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠，證書(shū)真實(shí)有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問(wèn)，可點(diǎn)擊了解詳情，竭誠(chéng)為您服務(wù)!