ISO9001認(rèn)證管理評(píng)審_深圳ISO9001認(rèn)證咨詢客
ISO9001認(rèn)證管理評(píng)審
一、ISO9001認(rèn)證管理評(píng)審的輸入
上海ISO9001認(rèn)證管理評(píng)審的輸入包括公司當(dāng)前的業(yè)績和需改進(jìn)方面,如:
a) 審核的結(jié)果(包括第一、第二、第三方);
b) 顧客反饋信息及處理結(jié)果(顧客滿意或不滿意程度及抱怨);
c) 過程業(yè)績(《方針目標(biāo)考評(píng)記錄》 、《方針目標(biāo)考評(píng)報(bào)告》);
d) 產(chǎn)品對(duì)于顧客、法律法規(guī)及組織自身要求的符合性;
e) 糾正、預(yù)防措施的實(shí)施狀況;
f) 以往管理評(píng)審的跟蹤措施;
g) 可能影響質(zhì)量管理體系的變更;
h) 產(chǎn)品、過程和體系改進(jìn)的建議。
各職能部門根據(jù)本部門的職責(zé)所主管的質(zhì)量管理體系過程,按ISO9001認(rèn)證管理評(píng)審應(yīng)輸入的信息,以書面的形式提交管理者代表審核后上報(bào)管理評(píng)審會(huì)議評(píng)審。
二、ISO9001認(rèn)證管理評(píng)審的輸出
a) ISO9001認(rèn)證質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)。在評(píng)審結(jié)論中應(yīng)有關(guān)于體系及過程改進(jìn)的要求;
b) 與產(chǎn)品要求有關(guān)的改進(jìn),包括產(chǎn)品質(zhì)量特性,投放市場的能耐力等??紤]顧客的要求以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)中的薄弱環(huán)節(jié);
根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化,確定資源需求,尤其對(duì)關(guān)鍵設(shè)備,關(guān)鍵過程、特殊過程測量設(shè)備、人員等方面的需求,予以確認(rèn)和配置,以適應(yīng)體系運(yùn)行的需要。
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