ISO9001認證生產(chǎn)和服務(wù)提供案例_深圳ISO9001認證咨詢客
ISO9001認證生產(chǎn)和服務(wù)提供案例
案例:某汽車零部件生產(chǎn)廠涂裝車間原先電泳涂漆質(zhì)量一直很穩(wěn)定，在近期更換了新的供貨商和新的電泳漆品種后，仍然按照原先的工藝參數(shù)進行控制，但產(chǎn)品質(zhì)量一直不穩(wěn)定，合格率大幅降低，經(jīng)常遭到總裝廠的退貨。涂裝車間丁直勢不到原因。
分析:ISO9001認證標準7. 5. 2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認明確:當生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證，使問題在產(chǎn)品使用后或服務(wù)交付后才顯現(xiàn)時，組織應(yīng)對任何這樣的過程實施確認。
噴漆過程是屬于過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證;在產(chǎn)品使用后或服務(wù)交付后問題才會顯現(xiàn)的ISO9001認證特殊過程，在更換了新的電泳漆品種后，應(yīng)對過去所策劃的工藝參數(shù)、檢驗準則等特定的方法和程序進行再確認。原先確定的工藝參數(shù)，比如，電泳槽的超濾液和陽極液的電導率、pH值、槽液顏基比、槽液固體份、槽液溶劑含量等，均要重新試驗，再比如，脫脂、表調(diào)、磷化工序的槽液濃度、溫度、處理時間、噴淋壓力、pH值、游離酸點數(shù)、總酸度等，也不能完全按照過去的參數(shù)進行控制，均要進行試驗，重新再確定最佳的工藝參數(shù)。
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