ISO9001質量管理體系認證的咨詢服務費是不是越低越好?。?/p>
ISO9001質量管理體系認證的咨詢服務是不是越低越好??？
ISO9001認證/認證咨詢的服務價格不是越低越好。貴的東西不一定好，好的東西一般不便宜，這是我們日常生活中購買商品的常識。ISO9001認證/認證咨詢是一種服務產品，是無形的，事先也看不到。這就對商洽服務收費造成了困難。
只有買錯，不會賣錯。ISO9001認證/認證咨詢的服務提供商選擇應該慎重。通?？梢詮囊韵聨讉€方面來考慮：
1、獲得ISO9001認證證書的可信度，這包括服務提供商的實力、品牌、資質、規(guī)范性和人員能力等；
2、服務承諾的實質性內容，如A）服務范圍；B）服務人員的能力、資質、口碑、經(jīng)驗等；C）服務現(xiàn)場時間的約定；D）服務質量的控制方案。正規(guī)的服務提供商一般在商務洽談前會了解顧客的要求，并提供項目建議書（認證/認證咨詢方案）。從ISO9001認證的項目建議書的編寫質量上就可以有個初步判斷。
3、服務提供商的報價的價格組成因素通常有：A）服務人員勞務費；B）項目管理費；C）毛利標準。申請ISO9001認證的企業(yè)壓低服務價格，服務提供商可能會考慮保持一定的毛利水平，壓低項目管理費和服務人員勞務費，最終可能導致服務老師的水平低下、現(xiàn)場服務時間縮短、沒人控制服務質量等情況。如果一個服務提供商的服務方案（項目建議書）沒有因為價格的大調整而改變，那這個服務提供商的商業(yè)信譽是值得懷疑的，因為沒有公司會承接虧本的買賣。
4、個人提供的咨詢服務有品牌公司的咨詢服務的差別。有些企業(yè)信任某些個人，而且個人的服務費報價低，理由很淺顯。但個人提供服務的缺點也是明顯的：
1）合同責任無法追究；
2）個人能力、觀點、經(jīng)驗的局限性，容易誤導；
3）服務質量得不到監(jiān)控，企業(yè)很難要求改善服務。就算是這些都未造成影響，認證合同最終仍需和認證機構簽，認證證書最終還是認證機構發(fā)的，受不受理、能不能發(fā)、作不作廢，權力在認證機構。
所以，在選擇服務提供商，考慮ISO9001認證的成本底限時，應該考慮所購得服務的服務質量。畢竟，它是一種服務，而且是需要長期提供的服務。
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