建筑企業(yè)如何實(shí)行ISO三標(biāo)認(rèn)證客
ISO三標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證簡單地說就是將質(zhì)量(QMS)、環(huán)境(EMS)、職業(yè)健康安全(OHSAS)三個(gè)管理體系一體整合認(rèn)證。因?yàn)椤禝SO9001:2008質(zhì)量管理體系要求》、《ISO14001:2004環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》、《GB/T28001-2001職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》三個(gè)管理體系的管理原則、體系結(jié)構(gòu)、總體要求都是一致的,并且是相容的,所以ISO三標(biāo)管理體系具有整合性。企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況,依據(jù)三個(gè)管理體系的要求,建立適合自己的一套管理體系。但要注意的是,三標(biāo)一體化認(rèn)證并非三個(gè)管理體系簡單的疊加,而是一個(gè)有機(jī)的融合,因?yàn)樗麄兏髯躁P(guān)注的目標(biāo)不同,要求控制的要素也不盡相同。
關(guān)于顧客滿意程度的測量和監(jiān)控問題:
一是顧客(業(yè)主)滿意或不滿意的信息包括:(1)工程質(zhì)量的符合性,(2)滿足業(yè)主的需要和期望,(3)工程的承包價(jià)格和及時(shí)交付。二是規(guī)定收集業(yè)主滿意或不滿意的方法及渠道。重點(diǎn)應(yīng)按照工程投標(biāo)、施工過程及交付后服務(wù)幾個(gè)方面確定信息渠道??赡苡械姆椒ㄓ校瑯I(yè)主代表的意見,監(jiān)理公司的意見;通過走訪而得到的信息反饋,經(jīng)過顧客電話、信函得到的信息,以及各種社會媒體的報(bào)道評價(jià)等。三是業(yè)主的滿意程度的評價(jià)應(yīng)有數(shù)量化指標(biāo)加以衡量,進(jìn)行滿意度測量,包括分值化或進(jìn)行相對指標(biāo)的衡量。并進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)分析,為實(shí)施的質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)行輸入準(zhǔn)備,或?qū)Ω倪M(jìn)的結(jié)果進(jìn)行評價(jià)。四是適當(dāng)?shù)厥占嚓P(guān)方比如銀行以及供方的滿意情況,并做測量分析,以通過建立互利的供方關(guān)系來衡量企業(yè)穩(wěn)定滿足顧客需要的能力。
1.企業(yè)認(rèn)證分為產(chǎn)品認(rèn)證和系統(tǒng)認(rèn)證。①產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證自2002年5月1日起,中國實(shí)施了新的國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,英文名稱為CHINA COMPULSORY CERTIFICATION……
成功企業(yè)找認(rèn)證機(jī)構(gòu)必備的10種體系認(rèn)證!
成功企業(yè)找認(rèn)證機(jī)構(gòu)必備的10種體系認(rèn)證!企業(yè)進(jìn)行體系認(rèn)證是世界性的趨勢,是企業(yè)管理規(guī)范化、提升市場競爭力的有力措施,同時(shí)是企業(yè)科技項(xiàng)目立項(xiàng)、高……
ISO三體系認(rèn)證辦理一般多少錢?iso三體系認(rèn)證多少錢?ISO三體系認(rèn)證,對于企業(yè)招投標(biāo)有加分,企業(yè)參加招投標(biāo)的好幫手!但是市面上ISO三體系認(rèn)證的代理機(jī)……
三體系認(rèn)證辦理多少錢,iso三體系認(rèn)證多少錢
三體系認(rèn)證辦理多少錢一般來說,現(xiàn)在市場上,三體系認(rèn)證的報(bào)價(jià)在18000元左右,單體系認(rèn)證在6000元左右,這只是一個(gè)大概的水平,其中不乏有高報(bào)價(jià)的,……
中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),保護(hù)消費(fèi)者安全健康,構(gòu)建社會誠信體系,參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會公信力高,有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。
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