企業(yè)如何形成ISO9001質(zhì)量文件
質(zhì)量與環(huán)境管理體系應(yīng)形成文件,并貫徹實施和持續(xù)改進。1、按照質(zhì)量與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求及公司的實際情況,應(yīng)編制適宜的文件,以使質(zhì)量與環(huán)境管理體系有效運行。
2、公司按照標(biāo)準(zhǔn)要求制定了質(zhì)量方針和目標(biāo)以及環(huán)境方針和指標(biāo),參閱《質(zhì)量方針和環(huán)境方針》
3、公司質(zhì)量與環(huán)境管理體系文件結(jié)構(gòu)(如下圖):4、第一級文件為質(zhì)量環(huán)境管理手冊,包括了所有的程序文件。
5、第二級文件可分為兩類:
a.各部門工作文件,作為各部門運行質(zhì)量與環(huán)境管理體系的常用實施細則:包括各種管理制度等、崗位責(zé)任制和任職要求等;技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量與環(huán)境相關(guān)的法律法規(guī)和其它要求,質(zhì)量與環(huán)境管理的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗規(guī)范等);部門質(zhì)量環(huán)境記錄文件等。
b.其他質(zhì)量環(huán)境文件:可以是針對特定產(chǎn)品、項目或合同編制的質(zhì)量計劃、設(shè)計開發(fā)輸出文件、環(huán)境管理方案、規(guī)范等,文件的組成應(yīng)適合于其特有的活動方式。
6、文件件規(guī)定應(yīng)與實際運作保持一致,隨著質(zhì)量與環(huán)境管理體系的變化及質(zhì)量環(huán)境方針、目標(biāo)的變化,應(yīng)及時修訂,定期評審,確保有效性、充分性和適宜性,執(zhí)行《文件控制程序》。
7、文件的詳略應(yīng)取決于公司規(guī)模、產(chǎn)品類型、過程復(fù)雜程度、員工能力素質(zhì)等,應(yīng)結(jié)合實際,便于理解應(yīng)用。
8、文件可呈現(xiàn)任何媒體形式,如紙張、磁盤、光盤或照片、樣件等,都應(yīng)按照《文件控制程序》進行管理。
9、為實施上述要求,本章編制了下述程序文件。
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