什么是ISO9000認(rèn)證?ISO9000認(rèn)證的具體步驟又是什么?
什么是ISO9000認(rèn)證?ISO9000認(rèn)證的具體步驟又是什么?
ISO(InternationalOrganizationforStandardization)是一個(gè)組織的英語簡稱,翻譯成中文就是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。ISO9000認(rèn)證不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。“ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)”指由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。
簡單地說,推行ISO有如下五個(gè)必不可少的過程:
知識準(zhǔn)備-立法-宣貫-執(zhí)行-監(jiān)督、改進(jìn)。
你可以根據(jù)貴公司的具體情況,對上述五個(gè)過程進(jìn)行規(guī)劃,按照一定的推行步驟,引導(dǎo)貴公司逐步邁入ISO的世界。
以下是企業(yè)推行ISO的典型步驟,可以看出,中間完整地包含了上述五個(gè)過程:
1、企業(yè)原有體系識別、診斷;
2、任命管理者代表、組建ISO推行組織;
3、制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施;
4、各級人員接受必要的管理意識訓(xùn)練;
5、ISO標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn);
6、體系文件編寫(立法);
7、體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;
8、內(nèi)審員接受訓(xùn)練;
9、若干次內(nèi)部體系審核;
10、在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審;
11、管理體系完善和改進(jìn);
12、申請認(rèn)證。
企業(yè)在推行ISO9000認(rèn)證之前,應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,對上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃,并給出時(shí)間上和活動(dòng)內(nèi)容上的具體安排,以確保得到更有效的實(shí)施效果。
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