如今,在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,所謂"競(jìng)爭(zhēng)"即質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)如何提高自身的質(zhì)量,這是必須要面對(duì)的問題。
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證作為一個(gè)全員參與、全面控制、持續(xù)改進(jìn)的綜合性質(zhì)量管理體系,其核心以滿足客戶的明確的或隱含的質(zhì)量要求為標(biāo)準(zhǔn)。
它所規(guī)定的文件化體系具有很強(qiáng)的約束力,它貫穿于整個(gè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的全過程,使體系內(nèi)各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、互相督導(dǎo)、互相促進(jìn),任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生脫節(jié)或故障,都可能直接或間接影響到其它部門或其它環(huán)節(jié),甚至波及整個(gè)體系。
在我國(guó),目前ISO9001、ISO14001、ISO45001這三個(gè)是企業(yè)做得最多的自愿性認(rèn)證項(xiàng)目。下面,九腦匯學(xué)院就其解答企業(yè)最關(guān)心的幾個(gè)問題:
ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系三體系標(biāo)準(zhǔn)均有對(duì)內(nèi)部審核的要求,但規(guī)定不完全一致。
內(nèi)部審核時(shí)間的規(guī)定不一樣:ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求按策劃時(shí)間間隔;ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求按計(jì)劃的時(shí)間間隔;ISO45001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求定期開展職業(yè)健康安全管理體系審核,因此,應(yīng)明確審核的周期。
三個(gè)體系的要求不同:質(zhì)量體系要滿足質(zhì)量管理和對(duì)顧客滿意的要求,環(huán)境管理體系要服從眾多相關(guān)方的需求,特別是法規(guī)的要求,職業(yè)健康安全管理體系關(guān)注組織內(nèi)部員工的人身權(quán)利。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)顧客承諾;ISO14000標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)政府、社會(huì)和眾多相關(guān)方(包括股東、貸款方、保險(xiǎn)公司等等)承諾;ISO45001是對(duì)員工及社會(huì)等相關(guān)方承諾。
以上就是ISO三體系區(qū)別,正是因?yàn)槿w系認(rèn)證的重點(diǎn)不一樣,對(duì)于企業(yè)意義重點(diǎn)也不一樣。
一、企業(yè)為什么要做ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系?
答:做這三個(gè)體系認(rèn)證有以下效益:
1、質(zhì)量管理體系:穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,減少客戶投訴,為客戶和潛在的客戶提供信心,提高企業(yè)信譽(yù),直接有利于拓展市場(chǎng)。
2、環(huán)境管理體系:節(jié)約能源資源,降低企業(yè)各種管理成本和損失成本;持續(xù)達(dá)到排放、減少排污費(fèi)用,提高效益,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為保護(hù)環(huán)境作貢獻(xiàn)。
3、職業(yè)健康安全管理體系:提升公司的企業(yè)形象;增強(qiáng)公司凝聚力;減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng);進(jìn)行內(nèi)部管理改善,避免職業(yè)安全衛(wèi)生問題所造成的直接/間接損失;善盡企業(yè)的國(guó)際/社會(huì)責(zé)任;順應(yīng)國(guó)際貿(mào)易的新潮流,突破貿(mào)易壁壘。
ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系,這三體系可謂是企業(yè)的萬金油,各行各業(yè)的招投標(biāo)都需要ISO三體系資質(zhì)證書,企業(yè)如未申請(qǐng)ISO三體系證書,盡快申請(qǐng),以備將來之需。
二、企業(yè)申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證需要準(zhǔn)備哪些資料?
答:需要準(zhǔn)備以下資料:
1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本以及資質(zhì)證書的復(fù)印件;
2、企業(yè)計(jì)量及檢測(cè)設(shè)備的檢定報(bào)告;
3、特殊崗位的上崗證書;
4、包含質(zhì)量手冊(cè)及程序文件在內(nèi)的一、二、三級(jí)文件;
5、企業(yè)供銷方面的資料;企業(yè)人力資源方面的資料;
6、企業(yè)簡(jiǎn)介及現(xiàn)有員工數(shù);
7、管理評(píng)審、內(nèi)部審核、滿意度等資料。
三、ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系,這三體系認(rèn)證的辦理流程是怎么樣的?
答:圖示如下
總 結(jié)
對(duì)“外”,ISO認(rèn)證帶給企業(yè)許多新的交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);而在“內(nèi)”,精心策劃的推廣活動(dòng),可以成為前所未有的消除隔閡、增進(jìn)相互了解的機(jī)會(huì),并且可以借此機(jī)會(huì)消除死角,改變不利發(fā)展的積習(xí)。
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