CCC認(rèn)證工廠檢查輔導(dǎo)CCC審廠輔導(dǎo)CCC年審輔導(dǎo)
在認(rèn)證工作具體實施中,CCC認(rèn)證的企業(yè)應(yīng)以保證生產(chǎn)的認(rèn)證產(chǎn)品與型式試驗樣品的一致性為目標(biāo),根據(jù)工廠質(zhì)保能力要求及相應(yīng)產(chǎn)品認(rèn)證實施規(guī)則細(xì)則的要求,針對產(chǎn)品特性和生產(chǎn)加工特點,建立相應(yīng)的質(zhì)量保證能力。下面我們來談?wù)?CCC 工廠檢查過程中,常見的不符合項,以及對應(yīng)的整改方案。
一、職責(zé)與資源 常見不符合項
不符:質(zhì)量負(fù)責(zé)人無授權(quán)任命書,或者授權(quán)任命書過期。
整改:工廠需補(bǔ)充蓋章簽字的有效質(zhì)量負(fù)責(zé)人授權(quán)書。
二、文件和記錄 常見不符合項
問題:工廠未能提供最新、有效版本的管理文件;工廠文件中出現(xiàn)多個不同版本共存的亂象。
整改:工廠需要整理相關(guān)文件,提供最新版本、符合認(rèn)證要求的文件。
問題:工廠未規(guī)定其質(zhì)量記錄的保存時間,或者規(guī)定的保存時間小于2年。
整改:工廠需要在記錄控制程序中須明確規(guī)定記錄的保存時間不低于2年。
問題:工廠未識別和保存與產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)的重要文件
整改:與產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)的實施規(guī)則,實施細(xì)則、標(biāo)準(zhǔn)、型式試驗報告,監(jiān)督抽查報告,投訴信息等等均需要妥善保存待查。
三、采購與關(guān)鍵件控制 常見不符合項
問題:企業(yè)對關(guān)鍵件定期確認(rèn)檢驗不了解,或者將其與關(guān)鍵件進(jìn)貨檢驗混淆。
整改:CCC認(rèn)證型式試驗報告中列出的關(guān)鍵件如果沒有獲得對應(yīng)的CCC/自愿認(rèn)證證書的情況下,企業(yè)需要按實施細(xì)則要求,對關(guān)鍵件進(jìn)行年度確認(rèn)檢驗,確保該關(guān)鍵件的質(zhì)量特性能夠持續(xù)符合認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和/或技術(shù)要求,并把該要求寫入定期確認(rèn)檢驗相關(guān)文件。關(guān)鍵件進(jìn)貨檢驗為每批次進(jìn)貨的時候?qū)﹃P(guān)鍵件的驗收檢驗工作,不可與定期確認(rèn)檢驗混淆。
問題:當(dāng)企業(yè)從經(jīng)銷商等二級供應(yīng)商采購關(guān)鍵件時,或者委托分包方生產(chǎn)關(guān)鍵部件、組件、分總成、半成品等,工廠未對這些關(guān)鍵件進(jìn)行控制。
整改:這種情況下,企業(yè)無法直接聯(lián)絡(luò)到關(guān)鍵件供應(yīng)商。則企業(yè)應(yīng)在二級供應(yīng)商采購協(xié)議中,加入質(zhì)量協(xié)議。協(xié)議中寫明由二級供應(yīng)商負(fù)責(zé)這些關(guān)鍵件的質(zhì)量控制,以及需要控制哪些關(guān)鍵質(zhì)量,以確保關(guān)鍵件的一致性。
問題:家電產(chǎn)品非金屬材料定期確認(rèn)檢驗缺失
整改:因家電產(chǎn)品非金屬材料定期確認(rèn)檢驗為1年2次,企業(yè)經(jīng)常會忘記或者每年只做一次。應(yīng)在文件中列入1年2次的非金屬材料定期確認(rèn)檢驗要求,并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
四、生產(chǎn)過程控制 常見不符合項
問題:生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵工序未正確識別
整改:企業(yè)應(yīng)該識別對產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)的符合性,以及產(chǎn)品一致性方面有重要影響的工序為關(guān)鍵工序。比如通常意義上的裝配環(huán)節(jié);電機(jī)的浸漆、繞線環(huán)節(jié);以及塑料非金屬關(guān)鍵件的擠塑、注塑環(huán)節(jié)等等。并在企業(yè)管理文件中,對這些關(guān)鍵的工序進(jìn)行識別與控制。
五、例行檢驗、確認(rèn)檢驗 常見不符合項
問題:例行檢驗/確認(rèn)檢驗文件列入的檢驗條款不滿足認(rèn)證實施細(xì)則要求
整改:企業(yè)需仔細(xì)研讀相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證實施規(guī)則/細(xì)則中對產(chǎn)品例行檢驗以及確認(rèn)檢驗項目的要求,并將對應(yīng)要求列入該認(rèn)證產(chǎn)品檢驗相關(guān)管理文件中,謹(jǐn)防漏項。
問題:例行檢驗記錄缺失
整改:企業(yè)需要對生產(chǎn)線例行檢驗員工進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)例行檢驗記錄重要性,并按要求記錄例行檢驗的相關(guān)結(jié)果。
六、檢驗試驗的儀器設(shè)備 常見不符合項
問題:企業(yè)忘記在自己文件規(guī)定的周期內(nèi),對檢測設(shè)備進(jìn)行計量和校準(zhǔn)
整改:企業(yè)需要在文件規(guī)定的周期內(nèi),將未按期計量的設(shè)備送至有資質(zhì)的計量校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行計量校準(zhǔn),并將相應(yīng)標(biāo)識貼在對應(yīng)的檢測設(shè)備上。
問題:企業(yè)對設(shè)備功能檢查缺失,或者記錄缺失。
整改:企業(yè)需要按照自己文件規(guī)定,對檢測設(shè)備進(jìn)行功能檢查,功能檢查的方法也應(yīng)嚴(yán)格按企業(yè)文件規(guī)定執(zhí)行,注意不要出現(xiàn)文件規(guī)定了用標(biāo)準(zhǔn)件進(jìn)行耐壓試驗儀功能檢查,現(xiàn)場卻用短接的方式進(jìn)行功能檢查等類似檢查方式不對應(yīng)的情況。
七、不合格品的控制 常見不符合項
問題:對國家級和省級監(jiān)督抽查等存在重大問題時,企業(yè)文件中未有規(guī)定處理方式。
整改:工廠得知其認(rèn)證產(chǎn)品存在重大問題時,企業(yè)文件需要規(guī)定,產(chǎn)品在國家級和省級監(jiān)督抽查中存在重大問題時,應(yīng)及時將具體問題通知認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
問題:企業(yè)對生產(chǎn)線上出現(xiàn)的不合格品,未規(guī)定指定的存放位置,也未作標(biāo)識。
整改:企業(yè)應(yīng)在生產(chǎn)線相應(yīng)工位畫出不合格品存放區(qū)域,并對不合格品做對應(yīng)的標(biāo)識。文件中亦應(yīng)該有相關(guān)的規(guī)定。
八、認(rèn)證產(chǎn)品的變更及一致性控制和現(xiàn)場指定實驗 常見不符合項
問題:工廠出現(xiàn)關(guān)鍵零部件、安全結(jié)構(gòu)、外觀等明顯的產(chǎn)品一致性不符的情況。
整改:此為CCC認(rèn)證嚴(yán)重不符合項,產(chǎn)品一致性出現(xiàn)任何問題,工廠檢查將直接被判為第四檔不通過,并暫停對應(yīng)的CCC證書。所以企業(yè)在對產(chǎn)品做任何變動之前,均需要向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交變更申請或者做變更咨詢,確保工廠檢查時產(chǎn)品一致性不出現(xiàn)問題。
九、CCC證書與標(biāo)志
問題:工廠出現(xiàn)未申請標(biāo)志模壓批準(zhǔn)書、以及購買標(biāo)志未建立標(biāo)志使用臺賬等問題。
整改:工廠在獲得CCC認(rèn)證證書后應(yīng)第一時間向認(rèn)監(jiān)委標(biāo)志中心(不是認(rèn)證機(jī)構(gòu)),申請購買標(biāo)志,或者申請標(biāo)志模壓批準(zhǔn)書。如果是申請購買標(biāo)志,則標(biāo)志的使用需要建立臺賬,該臺賬應(yīng)與企業(yè)出貨臺賬一一對應(yīng)。
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