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詳解ISO認(rèn)證四大類(lèi)別及使用規(guī)范

   時(shí)間:2024-06-26 18:16:10     來(lái)源:華企認(rèn)證咨詢網(wǎng)     作者:小認(rèn)     瀏覽:1    評(píng)論:0    
核心提示:ISO是世界上最大的非政府性標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),其宗旨是在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展,以便于商品和服務(wù)的國(guó)際交換,在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)

ISO是世界上最大的非政府性標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),其宗旨是“在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展,以便于商品和服務(wù)的國(guó)際交換,在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開(kāi)展合作。”隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,ISO在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的地位和作用也越來(lái)越舉足輕重。如今,成員已經(jīng)包括了162個(gè)會(huì)員國(guó)。

ISO的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)是每年一次的“全體大會(huì)”,其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書(shū)處,設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦。1978年開(kāi)會(huì)的時(shí)候,中國(guó)加入了ISO(1978年,國(guó)內(nèi)有一件大事直接改變了中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程,什么事兒曉得不?沒(méi)錯(cuò),是改革開(kāi)放),根據(jù)該組織章程,每一個(gè)國(guó)家只能有一個(gè)最有代表性的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體作為其成員,中國(guó)選定了由原國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以CSBTS名義國(guó)參加ISO活動(dòng)。

后來(lái),2008年(北京奧運(yùn)會(huì)那一年)10月的第31屆國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)組織大會(huì)上,中國(guó)正式成為ISO的常任理事國(guó)。

國(guó)內(nèi)來(lái)講,ISO認(rèn)證分為基礎(chǔ)管理體系、信息安全體系、食品安全體系、企業(yè)信用管理體系四個(gè)大的類(lèi)別。

【一】基礎(chǔ)管理體系

基礎(chǔ)管理體系包括了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、.ISO45001職業(yè)健康安全管理體系(也就是我們常說(shuō)的三體系)、ISO50430建筑施工質(zhì)量體系。

1. ISO9001質(zhì)量管理體系

縱觀各行各業(yè),我們會(huì)發(fā)辦理ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)不在少數(shù),且均已按照體系標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行。為什么ISO9001體系會(huì)如此熱門(mén)?因?yàn)閾碛羞@個(gè)資質(zhì)更有助于公司的銷(xiāo)售和推廣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。此外,對(duì)于國(guó)內(nèi)投標(biāo)企業(yè)最基本的要求也是需要企業(yè)具備ISO9001質(zhì)量管理體系。也就等同于說(shuō),擁有ISO9001質(zhì)量管理體系證書(shū)就擁有了參與投標(biāo)活動(dòng)的敲門(mén)磚。2. ISO14001環(huán)境管理體系

ISO14001是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化指定的環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施的目的是幫助組織實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的統(tǒng)一,支持環(huán)境保護(hù)和污染預(yù)防,這是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織起草和實(shí)施這一系列標(biāo)準(zhǔn)的根本出發(fā)點(diǎn),也應(yīng)成為區(qū)域?qū)嵤?biāo)準(zhǔn)、建立體系的最終目標(biāo)。

3. ISO45001職業(yè)健康安全管理體系

是在西方國(guó)家通行的職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),它是組織(企業(yè))建立職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ),也是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)審和認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施認(rèn)證審核的主要依據(jù)。這三大體系標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè),更有些地方政府會(huì)給予通過(guò)認(rèn)證企業(yè)財(cái)政補(bǔ)助。

4. ISO50430建筑施工質(zhì)量體系

任何從事建筑施工工程、道路橋梁工程、設(shè)備安裝等相關(guān)工程的企業(yè),都必須具有相應(yīng)的資質(zhì)證明,其中包括了ISO50430建筑施工體系。在招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中,如果您是工程建設(shè)施工行業(yè)企業(yè),相信你對(duì)ISO50430認(rèn)證也不陌生,特別是擁有三張證書(shū)還能夠提高中標(biāo)分?jǐn)?shù),提高中標(biāo)率。

【二】信息安全體系

信息安全體系里常見(jiàn)的主要兩個(gè)

1. ISO27001信息安全管理體系

ISO27001是信息安全領(lǐng)域的管理體系標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)您的企業(yè)組織通過(guò)了ISO27001的認(rèn)證,就相當(dāng)于通過(guò)ISO9000的質(zhì)量認(rèn)證一般,表示您的組織信息安全管理已建立了一套科學(xué)有效的管理體系作為保障。

2.ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系

ISO20000認(rèn)證即信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證,是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。有很多企業(yè)也許都不知道,在某些項(xiàng)目里ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系是可以控標(biāo)的,例如華為、神馬、中興等都曾用此控過(guò)標(biāo)。

我國(guó)每天有不少企業(yè)、網(wǎng)站正在遭遇信息泄密的危機(jī)。而這些信息泄露,會(huì)直接影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、企業(yè)的商業(yè)利益、公民的個(gè)人信息,乃至國(guó)家的安全和政治局面。針對(duì)各類(lèi)企業(yè),尤其是剛起步的企業(yè),如何在企業(yè)可接受的經(jīng)費(fèi)范圍內(nèi)選擇一種有效的防護(hù)手段將尤其重要。

【三】食品安全體系

1. ISO22000食品安全管理體系

該體系證書(shū)是餐飲行業(yè)必備證書(shū)之一。ISO22000體系適用于整個(gè)食品供應(yīng)鏈中所有的組織,包括飼料加工、初級(jí)產(chǎn)品加工、到食品的制造、運(yùn)輸和儲(chǔ)存、以及零售商和飲食業(yè)。同時(shí)也可以用于作為組織對(duì)其供應(yīng)商第二方審核的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),當(dāng)然也可用于第三方商業(yè)認(rèn)證。

2.HACCP體系認(rèn)證

HACCP體系是對(duì)可能發(fā)生在食品加工環(huán)節(jié)中的危害進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)而采取控制的一種預(yù)防性的食品安全控制體系。

該體系主要針對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè),針對(duì)的是生產(chǎn)鏈的全部過(guò)程的衛(wèi)生安全(對(duì)消費(fèi)者的 生命安全負(fù)責(zé))。

雖然ISO22000和HACCP體系都?xì)w屬于食品安全管理行列,但是在適用范圍上有所區(qū)分。ISO22000體系適用于各個(gè)行業(yè),而HACCP體系只能適用于食品及其相關(guān)行業(yè)。

【四】企業(yè)信用管理體系等

這個(gè)信用相關(guān)的,常見(jiàn)的三種,一種是誠(chéng)信管理,一種是售后,一種是跟知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)系的,你猜對(duì)了,也就是我們常說(shuō)的貫標(biāo)

1. GB/T 31950企業(yè)誠(chéng)信管理體系

企業(yè)誠(chéng)信管理體系是按照黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)信用體系建設(shè)決策部署,為進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)企業(yè)信用體系建設(shè)工作,提升企業(yè)信用管理意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防范能力,營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和信用環(huán)境,而在全國(guó)開(kāi)展的合規(guī)性認(rèn)證。進(jìn)行誠(chéng)信信用等級(jí)資質(zhì)辦理,不僅擁有在國(guó)家認(rèn)監(jiān)委備案的高權(quán)威證明,更充分展現(xiàn)了企業(yè)良好信譽(yù)的形象。是企業(yè)在政府采購(gòu)、公共資源交易、招標(biāo)投標(biāo)、市場(chǎng)招商、賒銷(xiāo)采購(gòu)等活動(dòng)中,展示企業(yè)投標(biāo)信譽(yù)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、綜合實(shí)力的權(quán)威證明。

2. GB/T27922商品售后服務(wù)體系

一次成交看售前,再次成交看售后。完善的售后服務(wù)是每家企業(yè)必不可缺的營(yíng)銷(xiāo)流程,因?yàn)殚_(kāi)發(fā)一個(gè)客戶不容易,如何做好售后,促進(jìn)更多的二次成交成便成了企業(yè)的首要問(wèn)題。售后服務(wù)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同樣也可以成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)條件,在售后服務(wù)體系健全后成功的應(yīng)用到商務(wù)拓展的規(guī)劃當(dāng)中對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展有著非常重要的作用。

3. GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系

知識(shí)產(chǎn)權(quán)從來(lái)都是品牌經(jīng)營(yíng)不可忽視的首要保護(hù)目標(biāo),一家企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)下發(fā)展,必然會(huì)受到多方面的考研和挑戰(zhàn),甚至是侵權(quán)。企業(yè)貫徹執(zhí)行GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)(貫標(biāo)),實(shí)際是對(duì)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的梳理,相當(dāng)于給企業(yè)做一個(gè)把脈診斷,讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的一些問(wèn)題、缺失和工作不到位的地方,持續(xù)改進(jìn)。貫標(biāo)對(duì)于企業(yè)管理水平、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面都有重要提升作用。

“ISO認(rèn)證”歸誰(shuí)管?

“ISO標(biāo)準(zhǔn)”在進(jìn)入中國(guó)時(shí),先經(jīng)過(guò)“中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)SAC)”審議,審議通過(guò)后方可進(jìn)行推廣使用。標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入應(yīng)用階段后,由“中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)CNCA)”對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行資質(zhì)審批,由認(rèn)證機(jī)構(gòu)(一般稱(chēng)為認(rèn)證中心、檢測(cè)評(píng)定中心、認(rèn)證有限公司)對(duì)企業(yè)的認(rèn)證申請(qǐng)進(jìn)行受理并負(fù)責(zé)根據(jù)“ISO標(biāo)準(zhǔn)”的要求進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核,審核合格后發(fā)放認(rèn)證證書(shū)。

證書(shū)使用需要注意的點(diǎn)?

“ISO標(biāo)準(zhǔn)”屬于“管理體系標(biāo)準(zhǔn)”,因此取得證書(shū)的組織屬于“組織內(nèi)部管理體系的建立和實(shí)施”已經(jīng)滿足“ISO標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)容的全部要求,與組織提供給客戶的產(chǎn)品或服務(wù)沒(méi)有直接關(guān)系!

所以獲證組織可以向社會(huì)表達(dá)“本企業(yè)通過(guò)ISO認(rèn)證”,而不能宣揚(yáng)“本公司產(chǎn)品/服務(wù)通過(guò)ISO認(rèn)證”!否則會(huì)因違規(guī)使用證書(shū)受到相應(yīng)處理!同時(shí),如果錯(cuò)誤的宣傳,會(huì)被了解認(rèn)證真實(shí)性質(zhì)的客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等行業(yè)相關(guān)者所笑話。

證書(shū)如何保持?

取得“ISO證書(shū)”的組織,根據(jù)CNCA的認(rèn)證法規(guī)

規(guī)定:

1、每年接受發(fā)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行年度監(jiān)督審核,審核合格則繼續(xù)保持證書(shū);

2、每三年接受發(fā)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行換證復(fù)評(píng)審核,審核合格則換發(fā)新證書(shū);

ISO認(rèn)證證書(shū)有用嗎?

ISO認(rèn)證有很多種,比如ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO20000、ISO27001等等,這些認(rèn)證針對(duì)各行各業(yè)都可以辦理,同時(shí)國(guó)家也大力推廣企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證,而……

ISO體系認(rèn)證四大類(lèi)別詳解

ISO是世界上最大的非政府性標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),其宗旨是在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展,以便于商品和服務(wù)的國(guó)際交換,在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)……

ISO認(rèn)證體系是什么?

ISO有那么多認(rèn)證,那怎么樣在不花冤枉錢(qián)的同時(shí),還能選擇到最合適自己企業(yè)的體系認(rèn)證?今天證小思就ISO常見(jiàn)的認(rèn)證體系給大家做一個(gè)解讀。仔細(xì)看完!千萬(wàn)……

iso體系認(rèn)證(質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康)體系認(rèn)證

很多企業(yè)在招投標(biāo)或者與客戶合作的過(guò)程中,都會(huì)被要求提供三體系證書(shū)。但是作為企業(yè)方來(lái)說(shuō),資質(zhì)認(rèn)證還是比較陌生的領(lǐng)域,辦理的時(shí)候也會(huì)遇到很多問(wèn)題……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開(kāi)展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),保護(hù)消費(fèi)者安全健康,構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系,參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會(huì)公信力高,有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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